Objetivo de la capacitacion

El Objetivo de la capacitación es: brindar capacitación al personal para mejorar su desempeño dentro de su área de trabajo, para así poder ofrecer un servicio de calidad.
Programa de capacitaciónPeriodo: agosto-diciembre 2012.
No.
Actividad
Objetivo
Fecha
Hora
Dirigido a:
Duración
Ponente
1
Presentación

03/11/12
8:20 am-8:40 am
Vendedores de mostrador y encargado de almacén20 minutos
Griselda García Aco
2
Curso
Información general de los artículos ferretería 1parte nombres y uso
Dar a conocer a los trabajadores el uso y nombre de cada artículo para realizar unamejor venta
03/11/12
8:40 am-12 pm
Vendedores de mostrador y encargado de almacén
3 horas 20 minutos
Griselda García Aco
3
Receso

03/11/12
12:05pm-1:30 pm
Vendedores de mostrador yencargado de almacén
1 hora
25 minutos

4
Curso
Información general de los artículos ferretería 2parte nombres y uso
Dar a conocer a los trabajadores el uso y nombre de cada artículo para realizaruna mejor venta
03/11/12
1:40 pm –4:40 pm
Vendedores de mostrador y encargado de almacén

Griselda García Aco
5
curso
Motivación
Es que el trabajador sea más eficiente y eficaz en sutrabajo.
04/11/12
8:00 am- 10:00 am
Secretaría administrativa, auxiliar administrativa, vendedores de mostrador, encargado de almacén y repartidores
3 horas
Griselda García Aco
6
Receso

04/11/1210:00 am -10:30am
Secretaría administrativa, auxiliar administrativa, vendedores de mostrador, encargado de almacén y repartidores
30 minutos

7
Curso
Trabajo en equipo
Es que el trabajadorsea más eficiente y eficaz en su trabajo.
04/11/12
10:40 am- 12:40 pm
Secretaría administrativa, auxiliar administrativa, vendedores de mostrador, encargado de almacén y repartidores
2 horasGriselda García Aco
8
Terminación de curso

04/11/12
1:00pm-1:15 pm
Secretaría administrativa, auxiliar administrativa, vendedores de mostrador, encargado de almacén y repartidores
15 minutos...