oliver sheldon

Él ha participado activamente en la reestructuración de la gestión y organización de la creciente compañía de confitería en una etapa en su crecimiento entiende por necesidad tuvo que alejarse de lagestión de personal, centrado en la familia de su fundador, Joseph Rowntree , hacia una cultura más profesional. Bajo la presidencia del hijo de José, Seebohm , la compañía adoptó propuestas deSheldon para un estilo más funcional de la organización, pero atemperada esto con la creencia, compartida por los altos directivos de la empresa Rowntree, que existían industria por más de los beneficios delos accionistas. Sheldon sostuvo que la buena gestión era algo más que técnica - que debe estar preocupado con la comprensión humana. "El liderazgo de hombres requiere paciencia, coraje, y, sobretodo, la simpatía." El servicio a la comunidad fue el motivo principal y la base fundamental de la industria.
En consecuencia, Sheldon abogó por una relaciones humanas estilo de gestión que coloca alindividuo en un contexto humano que implica una serie de necesidades emocionales y psicológicas. En esto, no estaba de acuerdo fundamentalmente con contemporáneos como Taylor, que vio la necesidadeconómica como el principal motivador de los trabajadores. Anticipando los escritores posteriores, como Mayo y Herzberg por algunos años, Sheldon afirmó que, mientras que las necesidades económicas básicasdeben cumplirse, las necesidades personales y comunitarias más amplias eran igualmente importantes. Industria fue clave para dar forma a la sociedad y los líderes y directivos de la industria, enconsecuencia tuvo que trabajar a las consideraciones éticas que eran mayores que puramente financiera. Aunque destacó la necesidad de eficiencia, vio servicio y la democracia como un complemento a esto -que refleja las prácticas Rowntree establecidas desde hace tiempo, introducidos por José y ampliados por Seebohm Rowntree y Oliver Sheldon, como garantizar a sus trabajadores se les pagaba un...