OPERACION DE EVENTOS

LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Modelo de
Mejora

INFORMACION GENERAL DEL PROGRAMA DE FORMACION TITULADA
CÓDIGO:

DENOMINACIÓN DEL PROGRAMA

122814

OPERACIÓN DE EVENTOS

VERSIÓN:
DURACION
MÁXIMA
ESTIMADA DEL
APRENDIZAJE
NIVEL DE
FORMACIÓN:

JUSTIFICACIÓN:

REQUISITOS DE
INGRESO:

DESCRIPCIÓN:

6/11/12 10:01 AM

1

ESTADO:
Lectiva

ENEJECUCIÓN
Total

6 meses
Práctica

12 meses

6 meses
TÉCNICO
El programa de técnico en organización de eventos se creó para brindarle principalmente al
programa de integración con la educación media, la posibilidad de incorporar personal con altas
calidades laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social, tecnológico de
su entorno y del país, así mismo ofrecer a losaprendices formación en la línea tecnológica cliente.
La dinámica que está registrando a nivel internacional el turismo de reuniones, incentivos,
convenciones y exhibiciones pone en evidencia que Colombia puede aprovechar el potencial que
tiene en uno de los renglones más prometedores del turismo mundial. De acuerdo con la
Organización Mundial de Turismo OMT, del total de todas las llegadasinternacionales, las de
reuniones específicamente representan 20%, tiene una expectativa de crecimiento anual de 10%
en el próximo decenio y lo que es más importante, el 40% de los turistas de este segmento
regresan al lugar donde estuvieron en reuniones con el propósito exclusivo de disfrutarlo con su
familia en un viaje de turismo de ocio, extraído documento CONPES 3640. El país cuenta con
potencial en elsector de los eventos, especialmente en el área de operación y logística, su
fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como nacional, dependen en
gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder integralmente a la
dinámica del sector. El SENA ofrece el programa con todos los elementos de formación
profesional, sociales, tecnológicos yculturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso a
tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que
potencia la formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y
emprendedores, que lo acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando
permanentemente de acuerdo con las tendencias y cambios tecnológicos y lasnecesidades del
sector empresarial y de los trabajadores, impactando positivamente la productividad, la
competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

-Superar prueba de aptitud, motivación, interés y competencias mínimas de ingreso.

Se elaboro el diseño atendiendo el CONPES 3640 y con el fin de fortalecer el programa de
integración con la educación media y la cadena de formación, en el seRealizaran procesos básicos para la prestación del servicio, Atendiendo a los

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LÍNEA TECNOLÓGICA DEL PROGRAMA
CLIENTE
RED TECNOLÓGICA
TECNOLOGÍAS DE SERVICIOS TURÍSTICOS

Modelo de
Mejora

diferentes usuarios de acuerdo a políticas de servicio, Organizar eventos de acuerdo al portafolio
de servicios y al estudio de mercado.

COMPETENCIAS A DESARROLLAR
CÓDIGO

DENOMINACIÓN

260101027PROCESAR LA INFORMACIÓN RECOLECTADA DE ACUERDO CON LOS MANUALES DE
MANEJOS DE INFORMACIÓN.

260201012

REALIZAR PROCESOS BÁSICOS PARA LA PRESTACIÓN DEL SERVICIO. (EQUIVALE A LA
NORMA NTS 001 DEL MINCOMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO)

260201021

ATENDER USUARIOS DE ACUERDO A POLÍTICAS DE SERVICIO. (EQUIVALE A LA NORMA NTS
002 DEL MINCOMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO)

260201026

ORGANIZAR EVENTOS DEACUERDO AL PORTAFOLIO DE SERVICIOS Y AL ESTUDIO DE
MERCADO.

240201500

PROMOVER LA INTERACCIÓN IDÓNEA CONSIGO MISMO, CON LOS DEMÁS Y CON LA
NATURALEZA EN LOS CONTEXTOS LABORAL Y SOCIAL

240201501

COMPRENDER TEXTOS EN INGLÉS EN FORMA ESCRITA Y AUDITIVA

RESULTADOS APLICAR EN LA RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS REALES DEL SECTOR PRODUCTIVO, LOS
DE
CONOCIMIENTOS, HABILIDADES Y DESTREZAS PERTINENTES A LAS...