Operacion Hotelera
2.- Menciona los diferentes tipos de hoteles que existen:
3.- Menciona los principales sistemas declasificación de los hoteles:
4.- Menciona los planes de alojamientos utilizados en la hotelería:
5.- Menciona los departamentos que integran la gerencia de división cuartos:
7.- Es la renta dehabitaciones noche a noche ya que como producto espacio-tiempo, es lo que se vende
A) Dpto. De reservaciones B) Dpto. De ventas c) Dpto. de Mantenimiento.8.- Serán las reservas que sean solicitadas sin ofrecer ninguna seguridad para llevarlas a cabo. Generalmente se trata de proyectos que están sujetos a cambios o cancelaciones:
A) Reservación límiteB) Reservación tentativa c) Reservación con depósito
9.- Se les marcará una hora límite de llegada, teniendo el hotel la libertad de acortarlo oalargarlo según sus propias necesidades. Estas reservaciones no tienen garantía o depósito..
A) Reservación límite B) Reservación tentativa c) Reservación condepósito
10.- Son reservaciones contactadas a través de una agencia de viajes, línea aérea o asesoría de grupos y convenciones
A) Reservación con deposito B) Reservacióntentativa c) Reservación garantizada
11.- son aquellas en las que los clientes han mandado el pago de por lo menos una noche
A) Reservación con depositoB) Reservación tentativa c) Reservación garantizada
12.- es el sistema de reservas de una cadena de hotel en el que todas las propiedades participan y están contractualmenterelacionadas.
13.- Ofrece alojamiento, alimentos y bebidas, entretenimiento, con el fin de obtener utilidades
14.- Proceso por medio del cual el huésped indica el término de su estancia en el...
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