Operaciones

QUE ES UN?
PROYECTO
"Un proyecto es una herramienta o instrumento que busca recopilar, crear, analizar en forma sistemática un conjunto de datos y antecedentes, para la obtención de resultadosesperados. Es de gran importancia porque permite organizar el entorno de trabajo".
El termino proyecto proviene del latín proiectus y cuenta con diversas significaciones. Podría definirse a un proyectocomo el conjunto de actividades coordinadas e interrelacionadas que buscan cumplir con un objetivo en específico. Este generalmente debe ser alcanzado en un periodo de tiempo previamente definido yrespetando un presupuesto. En el lenguaje cotidiano, la palabra proyecto también puede ser utilizada como sinónimo de plan, programa o idea
PROCESO
Se denomina proceso al conjunto de acciones oactividades sistematizadas que se realizan o tienen lugar con un fin. Si bien es un término que tiende a remitir a escenarios científicos, técnicos y/o sociales planificados o que forman parte de unesquema determinado, también puede tener relación con situaciones que tienen lugar de forma más o menos natural o espontánea
De las definiciones de proceso, recogidas en la literatura especializada,una de las más lógicas, sencillas y actuales es la que lo conceptualiza como “una secuencia de actividades que tienen la finalidad de lograr algún resultado, generalmente crear un valor agregado parael cliente” (Evans y Lindsay, 2000: 341).

Otra definición interesante de proceso es la que refiere “un proceso implica el uso de los recursos de una organización, para obtener algo de valor. Así,ningún producto puede fabricarse y ningún servicio puede suministrarse sin un proceso, y ningún proceso puede existir sin un producto o servicio” (Krajewski y  Ritzman, 2000: 89).
PROGRAMAInstrumento rector derivado de la planificación institucional, destinado al cumplimiento de las funciones de una organización, por el cual se establece el orden de actuación, así como los objetivos o metas,...