ORGANIGRAMA DE UN HOTEL RYAN JAMES RUIZ 10 A

Organigrama de un hotel modelo.
División De Cuartos.


















Ama De Llaves: Tiene como actividades específicas la limpieza y presentación de las habitaciones, áreas públicas y áreas deservicio del hotel, así como el control de la ropa de las habitaciones, la mantelería, los uniformes y suministros necesarios para su operación.
•Contratación, despido y bienestar de su personal.•Supervisión, control y adiestramiento del mismo.
•Distribución del trabajo.
•Listas de vacaciones.
•Listas de sueldos y salarios.
•Control de asistencias.
•Revisar la limpieza de habitaciones y áreaspúblicas.
•Recopilación y/o verificación de las listas de ocupación.
•Hacerse cargo de quejas y peticiones de los huéspedes.
•Informar descomposturas al departamento de mantenimiento.
•Control y supervisióndel área de ropería y lavandería.
•Hacerse cargo en caso de objetos perdidos.
•Hacerse responsable de las llaves.
•Inventarios y registros de equipo y suministros.
•Hacer pedidos y entregas deabastecimientos de su departamento.
•Revisión y reposición de artículos en el serví-bar.
•Prevención de accidentes e incendios en su departamento.


Jefe De Recepción: El jefe de recepción es la personaencargada de organizar, dirigir y controlar el área de recepción, gestionar la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios,overbooking, no shows, etc.)

Conserje: Es el profesional responsable de custodiar las llaves de las habitaciones, así como de la vigilancia del acceso al hotel y de la operativa de distribución de losequipajes de los clientes.
Supervisor: Es una de las tareas más importantes que tiene el supervisor de pisos es la supervisión delas habitaciones y los pisos del hotel, es decir, garantizar lalimpieza, pulcritud, arreglo, orden, buen estado y buen funcionamiento.
Recepcionistas: Los recepcionistas de hotel dan la bienvenida a los huéspedes a su llegada al hotel. Sus deberes incluyen el...