Organizacion En El Siglo Xx1

SESION 1: COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
el CO se ocupa del estudio delo ‘que la gente hace en una organización y la forma en que ese comportamiento afecta el desempeño de la misma. Y,puesto que el CO se ocupa específicamente de situaciones relacionadas con el empleo, no debe causarnos sorpresaencontrar que enfatiza el comportamiento en relación con los puestos, el trabajo, el ausentismo, larotación de personal,la productividad, el desempeño humano y la administración
el administrador de hoynecesita crear un ambientesaludable para sus empleadosdesde el punto de vista ético,donde puedan realizar su trabajode manera productiva yenfrentar un grado mínimo deambigüedad respecto de lo queconstituye un comportamientocorrecto o incorrecto.
la productividad, el ausentismo, la rotacióndepersonal y la satisfacción con el trabajo. En virtud de su amplia aceptación,utilizamos estos cuatro como los determinantes cruciales de la eficacia de losrecursos humanos.
 PRODUCTIVIDAD Una organización es productiva si alcanza sus metasy lo hace transformando los insumos en productos al costo más bajo posible.
Ausentismo :a nivel de trabajo, la ausencia diaria deun oficinista puede costarle a unempleador hasta 100 dólares en reducción deeficiencia y un incremento en la carga de trabajo del supervisor.
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Estas cantidades indican la importancia querepresenta para una organización mantener bajo el ausentismo
La rotación también puede significar una interrupción en el trabajo efi-ciente de una organización, cuando el personal conocedor y experimentado se va yes necesario encontrar ypreparar reemplazos para trabajos de responsabilidad.
satisfacción con el trabajo: Actitud general hacia el trabajopropio; diferencia entre la cantidadde recompensas que el trabajadorrecibe y la cantidad que cree quedebería recibir

Representaciones Es su cultura, valores, sistemas de supuestos y creencias compartidas
Emociones Lo que denominamos Clima Organizacional, el “estado de ánimo”
ConductaEste propio campo de aplicación que definimos como Comportamiento Organizacional
Los factores que determinan su Comportamiento Organizacional: Cultura, Liderazgo, Madurez de sus Equipos, Motivación, Conflictos, etc.; también influyen en buena medida sobre su éxito o fracaso.
la cultura repercute en la consecución de los objetivos, más concretamente, las empresas con culturas «sólidas» tienenmás probabilidades de alcanzar sus objetivos... tienen un mayor grado de éxito organizativo, debido a una supuesta conexión con la motivación”
Motivación = Expectativas de Éxito x Valor del Resultado
Teoría de las Expectativas de Vroom
Esta teoría sostiene que las personas altamente motivadas son aquellas que perciben ciertas metas e incentivos como valiosos para ellos y, a la vez, entienden quela probabilidad de alcanzarlos es alta.
Teoría de la Equidad de Adams: Quiere decir que además de interesarnos la obtención de recompensas por nuestro desempeño, también esperamos que estas sean equitativas, lo que hace mucho más compleja la motivación.
F. Herzberg hizo al respecto un descubrimiento muy interesante: encontró aspectos en nuestra vida laboral que nos hacen sentir bien, nos provocansatisfacción… pero no nos motivan. Otros, en cambio, tienen un fuerte carácter motivacional. A unos los llamó Factores Extrínsecos o Higiénicos, a los otros Factores Intrínsecos o Motivacionales.
Los Factores Higiénicos son factores externos a la tarea. Su presencia elimina la insatisfacción, pero no garantiza una motivación que se traduzca en esfuerzo y energía hacia el logro de resultados.Los factores Motivacionales hacen referencia al trabajo en sí. Son aquellos cuya presencia o ausencia determina el hecho de que los individuos se sientan o no motivados.
Cultura y Clima Organizacional: Cultura Empresarial es ese conjunto de creencias, supuestos, convicciones compartidas en la empresa, se han descubierto o creado con el tiempo y han demostrado que son condición de éxito.
Clima y...