Organizacion en red
Páginas: 6 (1318 palabras)
Publicado: 5 de enero de 2012
Por Gustavo Nisivoccia
La organización formal se pone de manifiesto a través de actos y expresiones de voluntad de quienes ejercen la dirección, sea esta unipersonal, colectiva, o de la forma que adopte. Esta voluntad determina la línea jerárquica de la organización, las funciones que se cumplirán, los roles que desempeñarán las personas, los contratos y normas laborales o reglamentariasespecíficas que se aplicarán.
Esta construcción deliberada va a dar una ?lógica? a las relaciones, al funcionamiento esperado para el alcance de los objetivos deseados, que constituye la esencia del ?envase? o continente en que se van a procesar los vínculos, y tiene un impacto directo en la cultura de la organización.
En muchas ocasiones, nos vamos a encontrar que debido al tamaño ycaracterísticas de la organización no existe aún un grado de formalización suficiente, y por lo tanto lo formal es igualmente bastante informal, no existiendo resoluciones ni documentos escritos, etc. De todas formas, lo que se ha formalizado tanto como lo que se ha postergado, son todos datos interesantes sobre cómo es la organización, sobre su estilo particular.
En la pequeña empresa de mantenimiento loprimero que me llamó la atención fue el orden imperante en el manejo de herramientas, el celo dispuesto para su cuidado. El ambiente estaba cargado de carteles al respecto, imponiendo de esa forma una suerte de procedimientos claros para todos. Otra realidad era el espacio destinado al vínculo comercial, donde existía un gran desorden y no era raro que se facturara con errores o se extraviarandocumentos, lo que hacía de la tarea del contador una lucha cotidiana.
En esta mirada existe mucha información sobre la organización, sobre las prioridades reales, su cultura, y en contrapartida, los primeros indicios de sus áreas ciegas.
El organigrama o ?la foto de la familia?
Dentro de los diferentes componentes de la organización formal, me detendré específicamente en la estructuraorganizativa y su representación gráfica, el organigrama.
El organigrama es, al igual que aquellas viejas fotos familiares en que están los abuelos, los padres, los tíos, primos y hermanos, un ordenamiento y jerarquización sobre la realidad percibida en los vínculos y relaciones. No es lo mismo aquella foto con la abuela al centro, rodeada por todos, como una gran reina, que otra en que los abuelosquizás algo chochos están en una punta con mirada esquiva.
Tampoco dice lo mismo la foto en que están todos impecablemente vestidos, que aquella espontánea tomada durante un asado. Ni hablemos de la importancia que se dé a la foto, encuadrada en el living, o guardada en algún cajón?
Todo organigrama entonces, nos da ese tipo de información: las preferencias, las jerarquías, lo importante,lo accesorio, lo valorado, lo descuidado?
Aspectos de la lectura del organigrama
En primer lugar, genera una representación jerárquica donde hay un ?arriba? y un ?abajo?, con todas sus connotaciones, algo que ha sido difícil de evitar inclusive en organizaciones del tipo social, cooperativo, etc. (Algunas organizaciones han ensayado con distinto éxito, confeccionar organigramas circulares, deforma que todos se ubiquen a igual distancia de un ?centro?, o inclusive organigramas invertidos, donde el cliente y quienes le dan servicio están en la cúspide).
El organigrama determina quienes son ?jerarquía? y quienes son ?subordinados? o ?pares?, configurando una escala que normalmente se refleja en lo salarial, y también, en el estatus derivado de las distintas posibilidades de incidiren la toma de decisiones, manejo de presupuesto, denominación y notoriedad del cargo, etc. Esta jerarquía es también comparable a una familia y trae aparejadas todas las proyecciones e introyectos propios de ésta.
En segundo término, delimita las áreas de responsabilidad (o ?territorios?), estableciendo las posibilidades de los temas que se deben o pueden abarcar en un área y a su vez, la...
La organización formal se pone de manifiesto a través de actos y expresiones de voluntad de quienes ejercen la dirección, sea esta unipersonal, colectiva, o de la forma que adopte. Esta voluntad determina la línea jerárquica de la organización, las funciones que se cumplirán, los roles que desempeñarán las personas, los contratos y normas laborales o reglamentariasespecíficas que se aplicarán.
Esta construcción deliberada va a dar una ?lógica? a las relaciones, al funcionamiento esperado para el alcance de los objetivos deseados, que constituye la esencia del ?envase? o continente en que se van a procesar los vínculos, y tiene un impacto directo en la cultura de la organización.
En muchas ocasiones, nos vamos a encontrar que debido al tamaño ycaracterísticas de la organización no existe aún un grado de formalización suficiente, y por lo tanto lo formal es igualmente bastante informal, no existiendo resoluciones ni documentos escritos, etc. De todas formas, lo que se ha formalizado tanto como lo que se ha postergado, son todos datos interesantes sobre cómo es la organización, sobre su estilo particular.
En la pequeña empresa de mantenimiento loprimero que me llamó la atención fue el orden imperante en el manejo de herramientas, el celo dispuesto para su cuidado. El ambiente estaba cargado de carteles al respecto, imponiendo de esa forma una suerte de procedimientos claros para todos. Otra realidad era el espacio destinado al vínculo comercial, donde existía un gran desorden y no era raro que se facturara con errores o se extraviarandocumentos, lo que hacía de la tarea del contador una lucha cotidiana.
En esta mirada existe mucha información sobre la organización, sobre las prioridades reales, su cultura, y en contrapartida, los primeros indicios de sus áreas ciegas.
El organigrama o ?la foto de la familia?
Dentro de los diferentes componentes de la organización formal, me detendré específicamente en la estructuraorganizativa y su representación gráfica, el organigrama.
El organigrama es, al igual que aquellas viejas fotos familiares en que están los abuelos, los padres, los tíos, primos y hermanos, un ordenamiento y jerarquización sobre la realidad percibida en los vínculos y relaciones. No es lo mismo aquella foto con la abuela al centro, rodeada por todos, como una gran reina, que otra en que los abuelosquizás algo chochos están en una punta con mirada esquiva.
Tampoco dice lo mismo la foto en que están todos impecablemente vestidos, que aquella espontánea tomada durante un asado. Ni hablemos de la importancia que se dé a la foto, encuadrada en el living, o guardada en algún cajón?
Todo organigrama entonces, nos da ese tipo de información: las preferencias, las jerarquías, lo importante,lo accesorio, lo valorado, lo descuidado?
Aspectos de la lectura del organigrama
En primer lugar, genera una representación jerárquica donde hay un ?arriba? y un ?abajo?, con todas sus connotaciones, algo que ha sido difícil de evitar inclusive en organizaciones del tipo social, cooperativo, etc. (Algunas organizaciones han ensayado con distinto éxito, confeccionar organigramas circulares, deforma que todos se ubiquen a igual distancia de un ?centro?, o inclusive organigramas invertidos, donde el cliente y quienes le dan servicio están en la cúspide).
El organigrama determina quienes son ?jerarquía? y quienes son ?subordinados? o ?pares?, configurando una escala que normalmente se refleja en lo salarial, y también, en el estatus derivado de las distintas posibilidades de incidiren la toma de decisiones, manejo de presupuesto, denominación y notoriedad del cargo, etc. Esta jerarquía es también comparable a una familia y trae aparejadas todas las proyecciones e introyectos propios de ésta.
En segundo término, delimita las áreas de responsabilidad (o ?territorios?), estableciendo las posibilidades de los temas que se deben o pueden abarcar en un área y a su vez, la...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.