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Los aportes de la psicología industrial se remonta a la primera guerra mundial cuando expertos psicólogos elaboraron test ante la necesidad de seleccionar y clasificar a un gran número de reclutas afin de identificar quienes tenían baja inteligencia y excluirlos de los programas de adiestramiento militar.
Esto se concretó con el diseño de dos instrumentos psicométricos: el test Army Alpha parapersonas que sabían leer y el test Army Betha para iletrados.
El éxito de esta experiencia sentó las bases para la proliferación de actividades similares, una vez terminada la guerra, en laaplicación en negocios e industrias civiles, surgiendo un amplio e intenso programa de tests psicológicos para utilizarse en las escuelas públicas, en la industria, los negocios y desde luego la milicia; asípues las aportaciones de los primeros psicólogos industriales fueron dando origen a lo que hoy conocemos como Selección y Capacitación de Personal.
En la Segunda Guerra Mundial, más de 2000 psicólogoscontribuyeron ya no sólo aplicando tests para la selección y clasificación de reclutas, sino también con estudios sobre la mecánica humana, que facilitarian el manejo de los sistemas hombre-máquinacada vez más complejos.
De esta manera los psicólogos contribuyeron con los Ingenieros aportando información sobre las capacidades y limitaciones humanas para operar equipos tan sofisticados como: losnuevos buques, tanques, submarinos y aeronaves. Originándose la psicología de la ingeniería.
En este mundo tan versátil donde la habilidad para las relaciones humanas, es decir, para interactuar engrupos pequeños o en la sociedad ha ido adquiriendo mayor importancia, los especialistas en Comportamiento Organizacional, requieren el apoyo y orientación de los descubrimientos y aportaciones de laPsicología Organizacional, ya que los empresarios se han dado cuenta de la poderosa influencia de los factores humanos como: la motivación, el liderazgo, la comunicación para lograr el éxito...