Organizacion

Unidad de mando
“Este principio puede expresarse así: un solo jefe y un solo programa para un conjunto de operaciones que tienden al mismo fin"
Henri Fayol
“Es esta la condición necesaria de la unidad de acción, de la coordinación de fuerzas, y de la convergencia de esfuerzos.
Un cuerpo de dos cabezas es, en el mundo social como en el mundo animal, un monstruo. No vale la pena de que viva.Es necesario no confundir Unidad de dirección (un solo jefe, un solo programa) con Unidad de mando (un agente no debe recibir ordenes sino de un solo jefe). La unidad de dirección de crea mediante una buena constitución del cuerpo social; la unidad de mando depende del funcionamiento del personal"
Vemos aquí la importancia que tiene para Fayol la inclusión de la coordinación como uno de loselementos del proceso administrativo. Si bien existe una tendencia a no incluir a la coordinación dentro de dicho proceso -cuyos orígenes se remontan a antiguas versiones de la obra de Koontz y O´Donnell- por entender estos autores que la coordinación es sinónimo de administración; queda aquí demostrado uno de los aspectos de la especificidad importante que tiene para Fayol la coordinación, la cualincluso, en la actualidad, forma parte de los componentes más importantes de un nuevo enfoque de la ciencia de la administración: las organizaciones vistas como sistemas. Este punto lo analizaremos en el capitulo “Coordinación”, siguiendo el orden de presentación del autor.
La unidad de dirección implica que para cada función de la organización exista una planificación única, estratégica, cuyaautoridad y responsabilidad deban estar a cargo de un órgano bien definido.
Puede fácilmente el lector comprender los perjuicios que implicaría el no tener bien definido quién administrará las finanzas de la empresa. De tal modo, las finanzas quedarían, por defecto, dispersas y a merced de la voluntad de diversos actores. 
O lo que es más común, pero igualmente dañino: que la organización no tenga unapolítica firme y bien definida respecto a sus recursos humanos, su selección, sus programas de capacitación, los valores y la cultura organizacional, que deba abarcar a todos y cada uno de sus empleados...
Por eso, “la unidad de dirección se crea mediante una buena constitución del cuerpo social". Es decir que al departamentalizar la empresa se deben identificar claramente las funciones,establecer a quién se le asignan las mismas delegando específicamente la autoridad correspondiente; quedando de esta manera bien delimitada la responsabilidad de cada función.
Por otra parte, “la unidad de mando depende del funcionamiento del personal". Recordando lo ya establecido por Fayol, esta unicidad no depende solamente de configurar buenas estructuras organizacionales, sino que dependeprincipalmente de cómo el elemento humano ejerza el mando conferido a cada una de las jerarquías. 
“La unidad de mando no puede existir sin la unidad de dirección, pero no deriva de ésta".
TRAMO DE ADMINISTRACIÓN
 
VENTAJAS
 
. Los superiores están obligados a delegar  
. Se deben establecer políticas claras
. Se debe seleccionar con cuidado a los subordinados
 
DESVENTAJAS
. Tendencia de quelos superiores con exceso de trabajo se conviertan en cuellos de botella para la toma de decisiones.

Administración clásica: cuatro a ocho subordinados en los niveles más altos y ocho a quince o más, en los niveles inferiores.
 
Administración operacional: el número de subordinados dependerá de la repercusión de ciertos factores subyacentes, en situaciones individuales.
 
 
Ø     FACTORESQUE INFLUYEN EN EL TRAMO DE ADMINISTRACIÓN:
 
-         Capacitación de los subordinados.
-         Claridad de la delegación de autoridad
-         Claridad de los planes
-         Uso de estándares objetivos
-         Rapidez del cambio
-         Técnicas de comunicación
-         Contacto personal necesario
-         Resultados de las reuniones
-         Especialidades por niveles...