Organizacion

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La estrategia empresarial y la eficacia organizacional

Estrategia.- Conjunto de metas y políticas principales. Esta definición pasa por encima de las características principales e importancia del plan estratégico.

Alfred Chander.- Esta relación entre la estrategia, la organización y el ambiente, Chander lo marca de la forma siguiente: La estructura sigue a la estrategia, su tesises que la estructura organizacional depende de la estrategia. El estudio de Chander, así ampliado, confirmo los resultados que obtuvo en la estructura organizacional, sigue a la estrategia y depende de ella. También encontró que el cambiante ambiente económico llevaba a las empresas industriales a desarrollar nuevas estrategias lo cual a su vez exigía nuevas estructuras organizacionales.

Laperspectiva de un mercado nuevo o la amenaza de la perdida de uno actual estimula la expansión geográfica, la integración vertical y la diversificación de productos.

Las empresas que tienen éxito tienden a ser cerradas y mecánicas recalcan el cumplimiento de las reglas y el conducto regular, y tienen una división especializada del trabajo y un liderazgo directivo. En el extremo opuesto seencuentran organizaciones como las de los laboratorios para el desarrollo de productos, con el fin de fomentar tales actividades estas organizaciones tienden a ser abiertas y orgánicas.
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2.1 Introducción a la estrategia competitiva de Michael Porter

En 1980, Michael E. Porter, Profesor de la Harvard Business School, publicó su libro Competitive Strategy que fue el producto de cinco años detrabajo en investigación industrial y que marcó en su momento un hito en la conceptualización y práctica en el análisis de las industrias y de los competidores.

Porter describió la estrategia competitiva, como las acciones ofensivas o defensivas de una empresa para crear una posición defendible dentro de una industria, acciones que eran la respuesta a las cinco fuerzas competitivas que el autorindicó como determinantes de la naturaleza y el grado de competencia que rodeaba a una empresa y que como resultado, buscaba obtener un importante rendimiento sobre la inversión.

Porter identificó tres estrategias genéricas que podían usarse individualmente o en conjunto, para crear en el largo plazo esa posición defendible que sobrepasara el desempeño de los competidores en una industria. Esastres estrategias genéricas fueron:

El liderazgo en costos

Esta fue una estrategia muy popular en la década de los 70´s, debido al concepto muy arraigado de la curva de experiencia. Mantener el costo más bajo frente a los competidores y lograr un volumen alto de ventas era el tema central de la estrategia. Por lo tanto la calidad, el servicio, la reducción de costos mediante una mayorexperiencia, la construcción eficiente de economías de escala, el rígido control de costos y muy particularmente de los costos variables, eran materia de escrutinio férreo y constante. Los clientes de rendimiento marginal se evitaban y se buscaba la minimización de costos en las áreas de investigación y desarrollo, fuerza de ventas, publicidad, personal y en general en cada área de la operación de laempresa.

Si la empresa tenía una posición de costos bajos, se esperaba que esto la condujera a obtener utilidades por encima del promedio de la industria y la protegiera de las cinco fuerzas competitivas. En la medida en que los competidores luchaban mediante rebajas de precio, sus utilidades se erosionaban hasta que aquellos que quedaban en el nivel más próximo al competidor más eficiente eraneliminados. Obviamente, los competidores menos eficientes eran los primeros en sufrir las presiones competitivas.

Lograr una posición de costo total bajo, frecuentemente requería una alta participación relativa de mercado (se refiere a la participación en el mercado de una empresa con relación a su competidor más importante) u otro tipo de ventaja, como podría ser el acceso a las materias primas....