Organizacion

UNIDAD 4. ORGANIZACIÓN
4. Organización
4.1 Concepto e importancia de la organización.
4.2 Principios de la organización.
4.3 Sistemas de organización.
4.3.1 Formales e informales.
4.4 Proceso de organización.
4.5 Técnicas de organización.
4.5.1 Organigramas.
4.5.2 Diagramas de distribución del trabajo.
4.5.3 Diagramas de flujo.
4.5.4 Análisis de puesto.
4.5.5 Manualesadministrativos

4.1 CONCEPTOS E IMPORTANCIA DE LA ORGANIZACIÓN
Sérvulo Anzola (1993), menciona que la palabra organización se utiliza en dos sentidos: primero, en términos de empresa, negocio, dependencia. El segundo, es el proceso de organizar, esto es, la forma en que se dispone el trabajo y se asigna para alcanzar los objetivos.
Organización, según Hellriegel, Jackson y Slocum (2002). Proceso decreación de una estructura de relaciones que permite a los empleados realizar los planes y cumplir los objetivos. Para Jones y George (2010), consiste en diseñar una estructura en la que queden definidas las tareas que debe realizar cada persona que forma parte de la empresa, así como su responsabilidad y autoridad.
Fig. Proceso de organización

Detallar
el trabajo

División
deltrabajo

Deptamen
talización

Coordinación

Seguimiento y
reorganización

Fuente: Anzola, R. (1993)
Existen cuatro elementos básicos de la organización: especialización, estandarización, coordinación y autoridad. Todos interrelacionados.
Especialización. Proceso de identificar determinadas tareas y asignarlas a personas, equipos, departamentos y divisiones.
Estandarización. Proceso queconsiste en crear prácticas uniformes que los empleados deben seguir cuando realizan su labor. Éstas se encuentran establecidas en manuales de procedimientos, descripciones de puestos, instrucciones y reglas, todas relacionadas con las funciones en la organización. Además, permite evaluar el desempeño.
Coordinación. Procesos y mecanismos utilizados para integrar las tareas y actividades del personaly las unidades organizacionales. Para alcanzar un nivel deseado de coordinación se ayudan de reglas, procedimientos, objetivos e instrucciones formales.
Autoridad. Derecho de tomar decisiones de importancia. Las organizaciones deben centralizar ciertas funciones y descentralizar otras.
Importancia de la organización
Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:1. Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc.), la que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.
2. Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.
3. Suministralos métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzos.
4. Evita la lentitud e ineficiencia en las actividades, reduciendo los costos e incrementado la productividad.
5. Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.
4.2 PRINCIPIOS DE LA ORGANIZACIÓN
Son orientaciones que cada organización de formaindividual tendrá que decidir si seguirlas o no. Estos principios no tienen porque cumplirse de igual manera en todas las organizaciones.
Principios relacionados con el desarrollo vertical.
Autoridad y responsabilidad. La autoridad es el derecho de dar órdenes y poder esperar obediencia. Dentro de una organización, sus miembros pueden disponer de autoridad basándose en el puesto que ocupan :autoridad formal o jerárquica; también puede haber personas con autoridad debido a su saber hacer y experiencia : autoridad personal. La responsabilidad es la contrapartida de la autoridad, ambas deben ir unidas.
Jerarquía.- Representa el reparto de la autoridad formal a lo largo de la organización. A medida que ascendemos por esta jerarquí llegando a los niveles superiores, la autoridad se...