Organizacional

UNIVERSIDAD VERACRUZANA
CAMPUS POZA RICA-TUXPAN
FACULTAD DE PSICOLOGIA

Análisis de la Campaña Publicitaria de:

Evolution

Presentan:
CABALLERO GALVÁN BENJAMÍN
VÍCTOR VÁZQUEZ GUERRERO

E.E. Psicología del Consumidor
Académico: Lucila Ma. Pérez Muñoz

POZA RICA VER. MIERCOLES 18 DE MAYO DEL 2011.

ÍNDICE

INTRODUCCIÓN 3
APLICACIÓN TEÓRICA DE LAS NECESIDADES 4
Jerarquía delas necesidades según Maslow 5
Aplicación de las necesidades según el modelo de Mc Clelland 11
LA MOTIVACIÓN 12
TEORÍA PSICOANALÍTICA 15
Mecanismos de defensa 16
PROCESO DE APRENDIZAJE: 18
Condicionamiento Clásico 20
Condicionamiento Instrumental: 23
ACTITUD 30
Teoría de la Disonancia Cognitiva 39
CONCLUSIONES 41
REFERENCIAS 44

INTRODUCCIÓN

La introducción de un nuevoproducto en el mercado supone un gran esfuerzo por parte de una marca. Conseguir que el producto sea reconocido y valorado por el consumidor como un producto valioso, útil, o necesario en su vida, que adquiera ese producto en un punto de venta, y que sea fiel al producto es un proceso arduo, difícil y que requiere de grandes habilidades. La publicidad, las relaciones públicas o el marketing, sonpiezas fundamentales, pero todas ellas necesitan de un elemento que les de coherencia y resulten, en definitiva, efectivos. Ese elemento indispensable es la Psicología del Consumidor.

A mediados de este año, la empresa dedicada a la distribución de productos de higiene corporal Arbora-Ausonia lanzaba a través de su marca Ausonia un nuevo producto español, denominado Ausonia Evolution. Estenombre comprende a una línea de compresas para las pérdidas de orina. Ausonia es una marca de gran trayectoria en dicho país, y su posicionamiento en el mercado de higiene íntima femenina es uno de los más fuertes de la actualidad.

Para presentar el producto a los consumidores, la marca ideó un plan de márketing y comunicación global, que iba desde acciones de publicitarias a través de distintosmedios de comunicación desde los convencionales como son: televisión, radio, y anuncios en prensa escrita y digital; hasta una potente campaña de publicidad a través del la Internet. Esta campaña se llevo a cabo en la página web oficial de la marca: Ausonia.

Durante este estudio analizaremos todos y cada uno de los elementos de la psicología se han sido utilizados para la elaboración de lacampaña publicitaria Ausonia Evolution.

Tras años de investigación, Ausonia añade a su gama las nuevas Ausonia Evolution, una nueva línea de productos específicamente diseñada para las pequeñas pérdidas de orina. Su nuevo sistema de doble control del olor y sus micro-canales super absorbentes que alejan la humedad de la piel en segundos, harán que ni tú ni nadie lo note. Así reza la presentación ydefinición del producto Ausonia Revolution.

Este es el punto de partida de la campaña, ahora quedaría analizar e investigar desde una perspectiva de la Psicología, cuáles han sido y cómo han sido empleados los métodos para crear una actitud de consumo en los consumidores.
APLICACIÓN TEÓRICA DE LAS NECESIDADES

La motivación es la fuerza que mueve a las personas a llevar a cabo una acción.Esta fuerza impulsora se genera por un estado de tensión que se crea como resultado de una necesidad insatisfecha. Los individuos se esfuerzan en cubrir o encontrar una solución esta situación de insatisfacción mediante un determinado comportamiento. Es aquí donde juega un papel importante la publicidad y el márketing. Primero, creando un conjunto de fuerzas perturbadoras en el individuo, que legeneren un estado de tensión. Y luego, ofreciendo aquellas herramientas que le ayuden a satisfacer esa insatisfacción, es decir los productos que el comercial desea vender. En este sentido, todas aquellas personas relacionadas con el márketing y las relaciones públicas deben tener en cuenta la motivación como la fuerza que incite al consumo.

Es el paso fundamental. Cuando hablamos de una...