organizaciones complejas

Las organizaciones se han dado cuenta del valor de la comunicación como recurso estratégico para desarrollarse y sobrevivir en una época altamente competitiva, que se da gracias a la economía globalizada que se maneja alrededor del mundo, mediante las relaciones entre las personas, las regiones y los países que se convierten en una herramienta de integración activos que intensifican y cambian lavida económica internacional.
La globalización ha transformado la forma como las empresas llevan a cabo sus operaciones y nos proponen que los procesos, el conocimiento e insumos del hacer organizacional deben estar mejor gestionados teniendo en cuenta los contextos políticos, económicos, social, cultural y tecnológico que están rodean a la empresa en el mundo actual.
Primeramente, es importantecomprender a la organización con ese núcleo de la sociedad conformada por seres humanos, tareas y administración que forman una estructura sistemática de relaciones de interacción, tendientes a producir bienes o servicios o normativas para satisfacer las necesidades de una comunidad dentro de un entorno, y así poder lograr el propósito distintivo que es su misión, Morín (2005) afirma: “La empresaes colocada en un medio ambiente externo que a su vez integra un sistema eco organizado o ecosistema”. (p.120)

En este sentido, las organizaciones se convierten en un núcleo importante para la sociedad; porque esta integra una serie de actividades, sustentan la economía del país y finalmente ayudan a generan los empleos, los cuales conformaran los sistemas que lograran los objetivos y larelación recíproca entre los departamentos que conformaran la empresa.







Las organizaciones complejas
Las organizaciones hoy día, dado el número de información y la gran interacción que manejan se les consideran como sistemas complejos. Un sistema complejo es un sistema compuesto de muchos elementos, los cuales interactúan entre sí. Mientras más elementos, será más complejo.

Los sistemascomplejos adaptativos (SCA), hacen referencia a una estructura compleja, debido a que son redes dinámicas de interacción y una estructura adaptativa; porque nos referimos a los comportamientos tanto individuales como colectivos, los cuales se auto organizan brindándole una respuesta a los cambios del mundo que las rodea.
Sin embargo, a medida que pasa el tiempo en este mundo cambiante se pueden establecerlos nuevos desarrollos y conceptos desde el punto de la complejidad para explicar mejor el concepto de empresas como sistemas complejos, el cual, se caracteriza por mantener un número departamentos que se van relacionando entre sí, para formar nuevas dinámicas que les permita a la organización adaptarse y sobrevivir a las condiciones cambiantes del ambiente que se presentan gracias a laglobalización.

Debido a esto, hoy por hoy las empresas no deben catalogarse como mecánicas o burocráticas, ya que las organizaciones dejan de considerarse como maquinas que mantenían características como la burocracia de mando, un estilo estático y el trabajador no era parte fundamental de la compañía, para convertirse desde el punto de los sistemas; como empresas que se comportan como seres vivos,dinámicas y los empleados se convierten en pieza importante para las decisiones de la empresa, Morgan (1998) afirma: “las organizaciones se comportan como si fueran organismos vivos que se adaptan a las condiciones del contexto a través de la auto organización y en las cuales las estructuras son disipativas y co-evolucionan.”

Al establecer este cambio que se viene presentando en las organizaciones,debemos entender el proceso de comunicación estratégica y los elementos que la componen; por ejemplo, por un lado existen las estructuras, funciones, órganos y los integrantes que le brindan un nivel de complejidad interno a la organización y también existen la complejidad externa, que es todo lo referente al entorno donde se mueve la empresa; pero al unir estos dos aspectos la comunicación en...