Organizaciones Entrevista A Bert Hellinger

Los Órdenes Ocultos en Los Sistemas de Relaciones Humanas
Entrevista con Bert Hellinger en Santiago de Chile, Septiembre de 1999. Las preguntas fueron formuladas por Humberto del Pozo.
¿Cómo es su modelo y cuándo se aplica a solucionar problemas de relaciones en organizaciones?
Primero tendré que explicar de qué se trata mi modelo. El modelo deriva de mi trabajo con Constelaciones Familiares.Eso significa que, en un grupo, una persona puede seleccionar representantes para los miembros de su familia y situarlos en un espacio, unos en relación con los otros. Y tan pronto como esas personas han sido puestas en su lugar sienten como las personas que representan sin siquiera conocerlas. Así, mediante las Constelaciones Familiares, podemos obtener una representación real de lo que estásucediendo en esa familia. Si aplicamos esto en una organización, por ejemplo, si escogemos representantes para los gerentes de las divisiones de una compañía, y uno de los gerentes los sitúa unos en relacion a los otros, obtenemos una imagen clara de la organización y de los sentimientos, emociones o sensaciones de sus diversos integrantes.
¿Qué quiere decir con imagen clara de los sentimientos delos gerentes, y por qué es importante tener una imagen clara de ellos?
Supongamos que el jefe de una organización escoge a representantes para los gerentes de su empresa –incluyendo uno para sí mismo– y los sitúa en un espacio de forma intuitiva y sin pensar en nada específico. Con esto obtendrá rápidamente una imagen de cómo se relacionan los gerentes entre ellos y con él. Así, puede que vea consorpresa que algunos de sus gerentes los situó mirando en dirección opuesta a él y hacia fuera de la organización, lo que quizás no había notado antes.
Eso significa que estas personas no están satisfechas con la manera en que las cosas están transcurriendo en la organización. Por ejemplo, puede ser que el ejecutivo máximo no ejerzca su autoridad de una manera que apoye a sus gerentes, y ellos nose sienten seguros y sienten que no pueden dar lo mejor de sí a la organización. Ahora, si son gente competente, puede que estén buscando dónde irse a continuar trabajando.
La cuestión es que si uno ve esto, qué pasos puede dar para remediar esta situación. Un consultor que hace este trabajo con Constelaciones en la organización, dará ciertos pasos para encontrar lo que sería una buena soluciónpara todas las personas involucradas. Por ejemplo, girará al ejecutivo máximo para que mire a los demás gerentes, y los girará a ellos para que miren al ejecutivo jefe. Y puede que algunos de ellos no estén situados en la posición correcta. Por ejemplo, si un gerente se ha unido a la organización en una fecha posterior a los demás y trata de asumir el primer lugar, esto puede que moleste a losdemás. Entonces se puede poner a los gerentes de las diversas divisiones en un cierto orden, en el que todos ellos sientan que se encuentran en el lugar que les corresponde.
En una organización hay diferentes tipos de Órdenes a tener en cuenta. El primero es aquél que dice relación con la función. Y el ejecutivo jefe siempre viene en primer lugar. El administrador que es su mano derecha, comodecimos, se sitúa a su derecha. Luego, los demás, en el orden de importancia de su division. Pero no sabemos de antemano cuál es exactamente la división más importante. Así que lo probamos cambiando de lugar a los diversos representantes para encontrar cómo sienten cuál es para ellos el orden adecuado según la función.
Hay un segundo Orden que opera en las familias y en las organizaciones, y éste es deacuerdo con el señoraje. Esto significa que una persona que se une a una organización más temprano que las otras, obtiene precedencia sobre los que vienen después. No se trata de que tenga un derecho a mandarlos. Es sólo un rango, una dignidad que él tiene, por permanecer en una organización por un tiempo más largo.
Ahora, si hay varios que están al mismo nivel en términos de su función, el...