Organizaciones

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Manejo del Cambio en la Organización

El manejo del cambio se define como la capacidad de adaptación de las organizaciones a las diferentes transformaciones que sufre el medio ambiente interno o externo mediante el aprendizaje.

Algunos tipos de cambio organizacional

❖ Cambios de la estrategia
❖ Cambios de la estructura
❖ Cambios en los procesos
❖ Cambios en lossistemas
❖ Cambios en los valores
❖ Cambios en el desempeño
❖ Nuevos proyectos
❖ Nuevas leyes
❖ Nueva tecnología
❖ Nuevos horarios
❖ Fusión de empresas

Naturaleza del Cambio en la Organización

❖ Es propio de la naturaleza de las organizaciones , que ellas cambian con el tiempo, los gerentes tienen que manejar el cambio proactivamente (Stewart,1992)❖ Las organizaciones que quieren ser exitosas se mantienen en búsqueda de la excelencia a través del aprendizaje, lo que permite estar a la par con el entorno mediante una plataforma adecuada
❖ La supervivencia de la organización depende de la forma como adopte la cultura a un ambiente de rápido cambio
❖ Acometer el cambio no siempre es fácil, se debe integrar todos los elementosdel modelo integral de la organización y evaluar la capacidad de respuesta de la organización como recursos humanos y económicos.

Tipos de cambio organizacional

-Cambio motivado por fuerzas internas
-Cambio motivado por fuerzas externas

Los dos generan cambios de conductas con carácter de permanencia ocasionando algunas veces reacción al cambio

|CAMBIOS INTERNOS|CAMBIOS EXTERNOS |
|Surgen de análisis del comportamiento organizacional |Provienen desde fuera creando necesidad de adaptación a nuevas |
|Representan condiciones de equilibrio |situaciones |
|Crean necesidad de orden estructural|Algunas veces exigen inversiones o modificaciones de la |
| |infraestructura |
|Ejemplos |Ejemplos |
|Adecuaciones Tecnológicas|Decretos gubernamentales |
|Estrategias metodológicas |Normas de Calidad |
|Cambios de directivas |Normas de Seguridad |

Proceso del Cambio Organizacional

De acuerdo a Kurt Lewin, todo comportamientoes resultado de un equilibrio de las fuerzas que lo impulsan y las fuerzas restrictivas.

El propone la estructura del proceso del cambio en tres pasos:

❖ Descongelar valores antiguos

❖ Cambiar

❖ Recongelar nuevos valores

Descongelar Valores Antiguos

Crear conciencia de la capacidad de cambiar y de eliminar o reducir cualquier resistencia al cambioComo se hace?

-Reforzando las fuerzas que favorecen el cambio
-Debilitando lo que lo dificulta
-Cambiando las dos anteriores

El Proceso de cambiar
Alterar la situación actual de la organización, fomentando nuevos valores, actitudes y comportamientos, motivando a los miembros a adoptar los nuevoscambios

Como se hace?

❖ Entrenando en nuevas habilidades requeridas
❖ Desarrollando mecanismos de retroalimentación que faciliten el seguimiento
❖ Trazando un claro proyecto para implementar el cambio
❖ Comunicarlo a todos los afectados
❖ Planteando retos atractivos que motiven al personal al logro

El...
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