Organizaciones

Organizaciones y sistemas.

El ser humano en sí es un sistema, y como tal, vive rodeado de sistemas que varían en función de su complejidad y actuación para con el medio, la premisa básica para entender y analizar una organización es tener una visión de sistema, por lo cual nos atrevemos a decir que el enfoque sistémico en su aplicación y análisis de una organización, sostiene la aplicación delpensamiento deductivo (ir de lo general a lo particular), es decir, analizar primero la organización como sistema para luego descender a los detalles de los subsistemas. Con relación a esto, al analizar una organización se debe analizar el sistema organizacional como un todo y después los detalles de los sistemas de información.

Chiavenato (2000) señala que las organizaciones son un sistema deactividades, que están coordinadas y tienen la finalidad de lograr un objetivo en común; así mismo, afirma que existe organización a partir de la interacción de dos o más personas. Los principales requisitos para la existencia de un sistema que sea efectivo son los siguientes:

•Hay personas capaces de comunicarse.
•Están dispuestas a actuar conjuntamente.
•Desean obtener un objetivo encomún.

Según este mismo autor, una de las características de los sistemas organizacionales, es la disposición de las personas que lo forman, de contribuir en acción; es decir, disposición de sacrificar el control de su propio comportamiento para beneficiar la coordinación para alcanzar el objetivo que los une. Esta razón es la que fundamenta la existencia de roles y funciones dentro de lasorganizaciones; diferenciadas, pero interrelacionadas.
Otro aspecto que cabe resaltar, es referente a la complejidad de las organizaciones, tema que se vincula con las estructuras organizacionales. Cabe mencionar que las organizaciones deben mantener un equilibrio de actividad con respecto al medio. Por lo general, las iniciativas empresariales1 en sus inicios mantienen estructuras simples, sin mayorescomplejidades para los procesos productivos o humanos. Al crecer la demanda de lo ofrecido por la organización, es natural que la organización crezca, en términos de estructura, para poder satisfacerla demanda existente. Este caso no es solo para las “salidas del sistema”, el crecimiento afecta también las “entradas del sistema”.

Según Chiavenato (2000) las principales características de lacomplejidad de
un sistema son las siguientes:
•
Complejidad: Referente a la estructura, diferenciación vertical y horizontal
existente entre las organizaciones.
•
Anonimato: Referido al énfasis que se hace en las tareas u operaciones
más no en las personas. Lo importante es que la actividad ser realice no
quien la ejecuta.
•
Rutinas estandarizadas: Procedimientos y canales de comunicación.1Las «Empresas», son organizaciones con fines de lucro, existen también las organizaciones sin fines de lucro,
como son las instituciones caritativas, clubes y asociaciones etc...

•
Estructuras personalizadas no oficiales: Propios de la estructura
informal.
•
Tendencias a la especialización y la proliferación de funciones: El
objetivo es separar las líneas de autoridad formal de lacompetencia
profesional o técnica.
•
Tamaño: Número de personas y dependencias que conforman la
organización.
Figura 2. La empresa como sistema abierto.
Fuente: Chiavenato (2000) adaptado
Las organizaciones, como tales son organismos sociales vivos y por
consiguiente es cambiante, nunca configuran una unidad lista y acabada, pues9
perdería el dinamismo y la actividad, que son necesarios paramantener la relacióncon el medio en que se ve inmerso el sistema organizacional. De ahí la importanciade la gestión del cambio planificado.
Los sistemas deben ser abiertos, su contraparte, los sistemas cerrados soloexisten en conceptualización, ya que es necesaria la interacción con el medioambiente que rodea el sistema para poder adquirir un estado estableo equilibriodinámico en la medida que...