Organización Empresarial

Universidad Politécnica de Gómez Palacio |
Ingeniería en Tecnologías de la Información |
Organización Empresarial |
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Christian Javier Caldera Sánchez |
16 de Abril de 2012 |

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Contenido
Dirección 1
Introducción 1
Factores humanos y motivación 1
Multiplicidad de roles 2
Motivación 2
Un modelo de comportamiento temprano: la teoría X y la teoría Y de Mc Gregor 2Suposiciones de la teoría X 2
Teoria Y 3
Teoría de la jerarquía de las necesidades de Maslow 3
La jerarquía de las necesidades 3
Teoría de la motivación-higiene de Herzberg 4
Liderazgo 4
Enfoques de rasgos del liderazgo 5
Comportamiento y estilos de liderazgo 5
Estilos basados en el uso de la autoridad 5
Comunicación 6
Propósito de la comunicación 6
Proceso de comunicación 6El emisor del mensaje 6
Uso de un canal para transmitir el mensaje 6
El receptor del mensaje 7
Ruido que entorpece la comunicación 7
El flujo de la comunicación en la organización 8
Comunicación descendente 8
Comunicación ascendente 8
Comunicación cruzada 8
Comunicación escrita 9
Comunicación oral 9

Dirección
Introducción
Podemos que la dirección: Es la aplicación de losconocimientos en la toma de decisiones; para la discusión de este papel s debe saber cómo es el comportamiento de la gente, como individuo y como grupo. De manera apropiada para alcanzar los objetivos de una organización.
Según Cluester Bornor; considera la dirección como:
"El considerar los esfuerzos esenciales de aquellos que integran el sistema cooperativo". Se hace notar debido que es l parteesencial y central de la administración, a la cual se debe ordenar los demás elementos.
En fin la dirección es guiar a un grupo de individuos para lograr los objetivos de la empresa.
Teoría X: La mayoría de las personas no le gusta el trabajo y no asume responsabilidades. Y es necesario que estén vigiladas, controladas para lograr los objetivos.
Teoría Y: Las personas que le gusta el trabajo yque se desempeñan buscan responsabilidades y se muestran muy críticos en sus labores.
La comunicación es una de las facilidades de las actividades administrativas.

Factores humanos y motivación
La administración y el liderazgo a menudo se consideran lo mismo.
La función gerencial de dirigir se define como el proceso de influir en las personas para que contribuyan a las metas organizacionalesy de grupo.
Administrar requiere la creación y mantenimiento de un ambiente donde los individuos trabajan en grupos hacia la consecución de objetivos comunes.
Multiplicidad de roles
Los individuos son mucho más que un factor productivo en los planes de la administración.
Son miembros de sistemas sociales de muchas organizaciones; son los consumidores de bienes y servicios y así influyen demanera vital en la demanda; y son miembros de familias, escuelas, iglesias, asociaciones industriales y partidos políticos.
Motivación
Los motivos humanos están basados en necesidades, ya sean sentidas consciente o inconscientemente.
La motivación es un término general que aplica a todo tipo de impulsos, deseos, necesidades, anhelos y fuerzas similares. Decir que los gerentes motivan a sussubordinados es decir que hacen cosas que esperan satisfarán esos impulsos y deseos e inducirán a los subordinados a actuar de la manera deseada.
Un modelo de comportamiento temprano: la teoría X y la teoría Y de Mc Gregor
Suposiciones de la teoría X
* Los seres humanos promedio sienten un inherente desagrado por el trabajo y lo evitarán si pueden.
* Debido a esta característica humana dedesagrado por el trabajo, la mayoría de las personas serán obligadas, controladas, dirigidas y amenazadas con castigos para hacerlas realizar un esfuerzo adecuado hacia el logro de los objetivos organizacionales.
* Los seres humanos promedio prefieren ser dirigidos, desean evitar la responsabilidad, tienen relativamente poca ambición y quieren seguridad ante todo.
Teoria Y
* El gasto del...