Orientación Al Mercado Tresemmé

|Orientación al mercado de Tresemmé |
|Marketing Avanzado |

La gestión de marketing implica un esfuerzo consciente y constante por parte de la empresa poralcanzar un determinado nivel de intercambio con el público objetivo de su marca, y por ello la orientación al mercado de una marca es básica para reportar rentabilidad a la empresa y a su vez satisfacer las necesidades de los consumidores potenciales. El valor que la marca transfiera a sus productos debe reflejar el valor que para la corporación tienen los clientes y en el actual contextoeconómico y de mercado, las estrategias de marketing que obtienen mayor grado de éxito son aquellas que se centran en el cliente y en la responsabilidad social de la empresa. La rápida evolución del mercado y el auge de la tecnología de la información conforman un nuevo escenario en el que los nuevos canales de comunicación que se derivan de estos cambios tienen un papel fundamental en la relación que seestablece entre marca y cliente, la cual debe alejarse de la unilateralidad y centrarse en obtener el mayor feedback.

El poder de la imagen en la sociedad del siglo XXI es resultado de la evolución de las tecnologías de la información. Lo visual rige la comunicación de nuestro tiempo, y el marketing debe adaptar a su lenguaje este poder para garantizar el éxito de su estrategia. Si analizamoslas tendencias del comportamiento social a nivel global, destaca la importancia de la apariencia y el aspecto como valor social. El poder de la imagen es un reflejo de la gran influencia de los medios de comunicación en el mundo actual, y su alcance en influencia en la sociedad. Es por ello que el mundo de la cosmética ha experimentado un gran crecimiento durante los últimos años y han aparecidomultiplicidad de mercados, sectores y públicos en los que comercializar infinidad de productos destinados a cubrir necesidades muy específicas sobre el cuidado corporal.

El sector del cuidado capilar se caracteriza por la especificidad de sus productos y por su estrecha relación con las tendencias en imagen y la moda. Cabe decir que las marcas dedicadas a la comercialización de estos productosson favorables a tener presencia en el conjunto global del planeta, puesto que se dedican a cubrir una serie de diferentes necesidades que la inmensa mayoría de las mujeres del mundo tienen, y que gracias a la diversificación del producto las marcas pueden cubrir.

TRESemmé es una de las marcas más importantes en el sector del cuidado capilar a nivel mundial, con una fuerte presencia en el mercadoanglosajón, principalmente en Estados Unidos y en el Reino Unido, donde ya es una marca consolidada y bien posicionada para las consumidoras de dichos países debido al tiempo que lleva en el sector. Asimismo, TRESemmé ofrece sus productos también en países como Canadá, España, Sur África, Méjico, Australia, Nueva Zelanda, Argentina, Chile, Finlandia, Dinamarca, Suecia y Noruega.

TRESemmé fuecreada en Missouri (Estados Unidos) en 1947, y posteriormente en 1968 fue adquirida por la corporación americana Alberto-Culver, poseedora de otras marcas del sector norteamericano de la cosmética. Inicialmente, TRESemmé comercializaba su línea de productos capilares en peluquerías y salones de belleza con éxito, y durante de la década de los ochenta ha aumentado de forma imparable sus beneficios ypresencia en el sector gracias a la reorientación de su área de negocios al consumo de masas. La respuesta del mercado fue progresivamente positiva y la marca conectó rápidamente con su público objetivo.

La clave de este éxito reside en una orientación al mercado basada en un enfoque de marketing que se centra en cubrir las necesidades de las consumidoras a través de la diversificación de...