Orientación a mercado y sus capacidades derivadas
Identifica al cliente como recurso básico de la empresa y mediante tácticas de marketing, gestiona y dirige las estrategias de las organizaciones.
Procedimiento:
Basándote en elesquema de las cinco principales orientaciones del management analizadas en la explicación del tema, realiza lo siguiente:
1. Investiga al menos una empresa que encaje en cada una de esas orientaciones.2. Analiza la situación y evolución de cada empresa en los últimos años, y compara los resultados obtenidos.
3. Elabora un reporte con los resultados de tu tarea e incluye tus conclusiones sobre laimportancia que tiene para las empresas tener bien definida su orientación del management.
Resultados:
Orientación al mercado:
Clientes: Conjunto de acciones que la empresa realiza paraidentificar las necesidades y deseos de los clientes y así implementar estrategias para satisfacerlas.
Competencia: Acciones que la empresa utiliza para conocer sus puntos fuertes y débiles y lasoportunidades y estrategias de la competencia, para actuar en consecuencia.
Integración y coordinación de funciones: Utilización eficiente de los recursos de la empresa con el fin de crear mayorvalor para los clientes.
Orientaciones del Management:
Orientación a la producción y al producto:
o La empresa Sealy, se encarga de la producción de colchones, su objetivo esenciales la optimización de su materia prima, en este caso serian las telas (forros), las espumas y el alambre para los resortes, es poco innovadora, ya que están los tamaños estipulados, y losprocedimientos para su fabricación, lo único que cambiaria es su diseño y acabados de la tela. Y pues es claro que la gente lo que busca es comodidad y descanso.
Orientación a la venta
o En estaorientación, quedaría muy bien ejemplificada la empresa Walmart, es una empresa que maneja un volumen enorme de productos y los exhibe en sus diferentes sucursales, es ahí en donde la gente compra lo que...
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