Our iceberg is melting

Resumen del libro “Nuestro iceberg se derrite” de John Kotter y Holger Rathgeber

Our iceberg is melting : :
Changing and succeeding under any conditions

Nuestro iceberg se derrite : : Cambiar y tener éxito siempre

SUMARIO
El libro presenta una fábula en la heroica, sobre los obstáculos y las tácticas que permiten salvarlos. Una obra ilustrada, refrescante y fácil de comprender, quesuele compararse con El Principito.

Contenido
Sumario Pág. 1 Nos dicen los autores: Pág. 2, 5 Conozca a los autores Pág. 6 Dijeron sobre Nuestro iceberg se derrite Pág. 7 Las últimas palabras: Pág. 8

que los personajes son pingüinos de una colonia en la Antártida. Un grupo de bellos pingüinos emperadores vive como lo ha hecho desde hace muchos años. De pronto un pájaro curioso descubre unproblema potencial que amenaza su hogar (el iceberg se derrite), pero… casi nadie lo escucha. Los personajes de la historia: Louis, Alice Fred, Buddy, el Profesor y los demás, se comportan como las personas que conocemos e incluso podremos reconocernos en ellos a nosotros mismos. Louis es paciente aunque un poco conservador, Alice es práctica y agresiva y hace que las cosas ocurran. Fred esincreíblemente curioso y creativo. Buddy es buen mozo, infantil y no demasiado intelectual. El Profesor es lógico y le fascinan las preguntas interesantes. La historia trata sobre la resistencia al cambio y la acción

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Pág. 2

Algunas preguntas que responde Nuestro iceberg se derrite

1- ¿Por qué algunas personas nopueden aceptar la existencia de problemas? 2- ¿Por qué algunas personas son extremadamente resistentes al cambio? 3- ¿De qué modo el lenguaje de los pingüinos puede facilitar la comunicación y promover discusiones sobre los problemas que aquejan a las organizaciones? 4- ¿Cómo crear una cultura organizacional dispuesta al cambio?

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NOS DICEN LOS AUTORES

El proceso de cambio en 8 pasos

Oh,¿qué haré ahora?

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Pág. 3

Primero y segundo paso
Establezca el escenario

1

Cree una sensación de urgencia

Ayude a los demás a visualizar la necesidad del cambio y la importancia de actuar en forma inmediata.

2

Unaal equipo guía

Asegúrese de constituir un grupo poderoso que guíe el cambio, que tenga habilidades de liderazgo, credibilidad, capacidad para comunicarse eficazmente, autoridad, habilidades analíticas y sensación de urgencia.

Tercer paso
Decida qué hacer

3

Desarrolle una visión y una estrategia para el cambio

Aclare cuáles serán las diferencias entre el futuro y el pasado y cómousted puede lograr que el futuro sea convierta en realidad.

Cuarto a séptimo paso
Haga que suceda

4
Comunique para impulsar la comprensión

Asegúrese que la mayor cantidad de personas pueda comprender y aceptar la visión y la estrategia. Remueva todas aquellas barreras de modo que aquellos que deseen convertir la visión en realidad, puedan hacerlo.

5
Dé poder a los demás para actuar6
Produzca éxitos en el corto plazo
Cree algunos éxitos visibles y concretos tan pronto como sea posible.

7
No se dé por vencido

Presione con fuerza y rapidez después del primer éxito.

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Octavo paso
Haga queperdure

8

Cree una nueva cultura

Manténgase apegado a las nuevas formas de comportamiento y asegurése que sean exitosas hasta que se vuelvan lo suficientemente sólidas como para reemplazar las viejas tradiciones.

Los pensamientos
Pensar de forma diferente puede ayudar a cambiar la conducta y conducirá a mejores resultados. • Recolecte datos y analícelos. • Presente la información en...