Panorama De Spa

4Mercadeo
El proceso de planificar y ejecutar los conceptos, precio, promocion y la distribucion de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan tanto al individuo como a la organizacion. El Plan de Mercadeo incluye : Investigacion de Mercados Precio Promocion del producto. es explorar, enfocar los mercados que requieren atención satisfaciendo las las necesidades delcliente. Mercadeo es el proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones y distribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y los objetivos de la organización.
5ley 100
A partir del cambio de la Constitución  de 1991 en Colombia y con base en el artículo 48, la Ley 100 de 1993 se convierte en la base del Sistema General de Seguridad Socialintegral; para su comprensión debe tenerse en cuenta no solo las definiciones sino su composición. El Sistema de Seguridad Social Integral en Colombia, fue instituido por la Ley 100 de 1993 y reúne de manera coordinada un conjunto de entidades, normas y procedimientos a los cuales podrán tener acceso las personas y la comunidad con el fin principal de garantizar una calidad de vida que este acordecon la dignidad humana, haciendo parte del Sistema de Protección Social junto con políticas, normas y procedimientos de protección laboral y asistencia social.
6Contributivo y Subsidiado En Colombia
7El Régimen Subsidiado es el mecanismo mediante el cual la población más pobre, sin capacidad de pago, tiene acceso a los servicios de salud a través de un subsidio que ofrece el Estado.
Al régimencontributivo, se deben afiliar las personas que tienen una vinculación laboral, es decir, con capacidad de pago como los trabajadores formales e independientes, los pensionados y sus familias

8Afiliación en Salud 
Secretaria Distrital de Salud de Bogotá
 El derecho a la Salud,  consagrado en varios artículos de la Constitución Política de 1991, hace parte de los derechos humanos considerados como las  garantías que se les reconocen a las personas, respetando su dignidad. 
El  suministro de  información a la ciudadanía sobre  el Sistema General de Seguridad Social Integral es la  base fundamental para que las personas conozcan acerca de este derecho  y como hacerlo  exigible.  
Por tal razón, la Secretaría Distrital Salud presenta, en forma  muy pedagógica, las  definiciones de cadarégimen en Salud, quienes deben estar en ellos, los subsidios que otorga el Estado y las condiciones para obtenerlos. De la misma forma  se enfatiza en la ruta de acceso para la atención a la población en condición de desplazamiento y los diferentes procesos de Aseguramiento que adelanta la entidad en aras de garantizar el derecho a la salud para todos y todas
9El servicio de atención al cliente osimplemente servicio al cliente es el servicio que proporciona una empresa para relacionarse con sus clientes.
Concepto Es el conjunto de actividades interrelacionadas que ofrece un suministrador con el fin de que el cliente obtenga el producto en el momento y lugar adecuado y se asegure un uso correcto del mismo. El servicio al cliente es una potente herramienta de mercadeo. Se trata de unaherramienta que puede ser muy eficaz en una organización si es utilizada de forma adecuada, para ello se deben seguir ciertas políticas institucionales.
Servicio al Cliente es “Un concepto de trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, tanto en la forma de atender a los Clientes (que nos compran y nos permiten ser viables) como en la forma de atender a los ClientesInternos, diversas áreas de nuestra propia empresa.
Servicio al Cliente, es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y generar en ellos algún nivel de satisfacción.
10 Todas las empresas que persiguen beneficios y numerosas entidades no lucrativas fijan precios a sus productos y servicios. Sin embargo, ciertos...