Paradigmas Y El Cambio Administrativo Estrategico

Paradigmas y el
Cambio Administrativo Estratégico
por

JORGE GALO MEDINA-TORRES
Profesor-Investigador
Universidad Autónoma Agraria Antonio Narro





El Ser Inevitable de los Paradigmas

“...dónde la novedad solía
connotar desconfianza
y calidad dudosa, ahora
lo tradicional genera sospecha
por no decir desprecio...”
M. Hammer

Los paradigmas tienden a liquidar,neutralizar, condicionar, mediatizar una persona, una organización o una acción. Coelho (2003) lo plantea más drásticamente al expresar: “...morir es quedarse siempre en la misma posición...” Este sometimiento, aunque en otro contexto, lo ilustra con el relato del por qué los elefantes con toda su brutal fuerza son incapaces de soltarse cuando son atados de su pata a una pequeña estaca. No puedenporque desde que son crías, se les amarra una pata a un fuerte tronco y por más esfuerzos e intentos nunca consiguen soltarse, por lo que se hacen de la idea de que el tronco es superior a sus fuerzas. Al igual que los paradigmas, esas costumbres, hábitos o conductas nos mantienen a esa pequeña estaca sin pensar que con un ligero empuje o leve esfuerzo la podemos desenterrar. Lo que es aún másgrave es que un paradigma se realimenta y se refuerza hasta tal límite que no permite que fluya material nuevo. “... si conservamos lo que es viejo, lo nuevo no tiene espacio para manifestarse...” (Coelho, 2003).

Este estancamiento va produciendo una actitud somnífera, un embotamiento de nuestras ideas; un freno para la acción. En la cima del paradigma existente, sus seguidores lo asumen comoinvariable, permanente, definitivo. Al convertirse en el pensamiento dominante, el paradigma en turno, genera un problema similar a lo que sucede en una organización con un pasado glorioso: arrogancia, actitudes triunfalistas, comportamiento insensible a los cambios externos, excesiva confianza en sus resultados; en una palabra, lo que Slater (2000) bautizó como la “maldición del éxito”. Esto es,los éxitos pasados de una organización se convierten en su principal talón de Aquiles, ya que el aferrarse a esa victoria se pierde la capacidad y oportunidad de innovar para mantenerse en la cresta. Este fenómeno ha sido analizado por Miller (1990) quien lo denominó “la paradoja de Icaro” y lo describe como la tendencia de una organización a terminar siendo víctima de sus éxitos anteriores.Administración Estratégica Paradigmática

“... Justo cuando conseguí
encontrar todas las respuestas
cambiaron las preguntas...”
P. Coelho

En el contexto de la administración estratégica de una organización, se han intentado varias explicaciones acerca del proceso que las caracteriza y determina el grado de control y decisión de sus integrantes. Una de ellas es la referente a laperspectiva cultural institucional, en la que los directivos son prisioneros, por un lado, de una serie de supuestos que a través del tiempo se institucionalizan, y por el otro, de la forma de hacer las cosas; que en conjunto limitan o entorpecen el cambio estratégico. Cuando el conjunto de supuestos, formas de hacer y creencias son compartidos por los integrantes de una organización, se crea una culturaque a su vez es responsable del desarrollo de estrategias. Con este propósito, se utiliza el término paradigma para:”...describir el conjunto de supuestos relativamente comunes y que se dan por sentado en el seno de una organización...” (Johnson y Scholes, 2001).

Entonces, el paradigma al dar por sentado las cosas se convierten en el principal obstáculo para innovar estrategias en laorganización y el reto a vencer para el cambio. Un concepto útil para entender de mejor manera e integralmente el proceso por el cual se desarrollan las estrategias en una organización en el de red cultural. Concepto que se refiere a la representación del paradigma y de las manifestaciones físicas de la cultura organizativa; de lo que en una organización se da por sabido (Johnson y Scholes, 2001)....