Pasos Del Telemercadeo

Páginas: 2 (383 palabras) Publicado: 6 de noviembre de 2012
1. Proceso de preseleccion
El primer paso para un telemarketing efectivo es definir el cliente al cual queremos venderle el producto. Seleccionar una empresa que pueda necesitar nuestros servicioses el primer avance en el proceso de mercadeo. Localizada esta necesidad, procedemos a definirla y a diseñar muchas posibles soluciones.
2. Localización de la persona adecuada
Una vez localizada laempresa, el siguiente paso será contactar con la persona encargada de las desiciones. Es importante lograr esta conexión ya que si podemos lograr un acercamiento con la persona podremos aumentar laposibilidad de cerrar el negocio.
3. Presentación de La Empresa
En esta parte hace una breve introduccion de la empresa: Detalles puntuales de las funciones,objetivos de la empresa, como si se tratarade una transacción diaria entre ambas empresas con naturalidad y confianza.
4. Presentacion del Producto
Ésta es la parte un de las partes mas importantes en el proceso de mercadeo, donde se debedescribir el servicio de forma clara y puntual. Orientamos la descripcion a los aspectos que creamos que carecen la empresa, haciendole ver a la persona que nuestro servicio puede suplir la necesidad.En esta parte la paciencia y la persistencia sera critica, ya que podemos encontrar muchas negativas por parte del cliente.
Debemos conocer bien el servicio que buscamos vender. En la medida de loposible debemos crear una lista de frases efectivas para cada situacion, frases prohibidas para cada situacion.

5.Objetivos 
El objetivo principal del mercadeo es captar una bolsa de clientes para laempresa. Serán objetivos principales lograr que el cliente se interese en el servicio y llegue a firmar un contrato de negocio. Es deseable concertar una entrevista con la persona encargada, paraformalizar la propuesta de negocio. Le da un toque más serio y formal concertar una cita. Será deseable tambien dejar claro en la mente del cliente potencial la informacion basica de la empresa....
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