Pautas Para La Implementacion De La Reingenieria

Pautas para la implementación de la reingeniería
Para crear un nuevo proceso y preservar la mejora se requiere algo más que una aplicación creativa de la tecnología de la información. Un estudioreciente de la reingeniería en 765 hospitales proporcionó 3 pautas administrativas que se aplican a casi toda las organizaciones que contemplan llevar una reingeniería.
1.- Codificación de lareingeniería
Los programas de cambio que involucran a toda la organización son procesos complejos cuya implementación puede estar separada por el espacio y el tiempo. La codificación proporciona una guíay una dirección para la implementación uniforme y efectiva.
2.- Metas claras y retroalimentación uniforme
Las metas y las expectativas deben establecerse con claridad, debe recopilarse datos de lalínea base previos a la aplicación y los resultados deben inspeccionar y retroalimentar a los medios.
Por ejemplo: Los investigadores descubrieron que en 10 hospitales que estudiaron a fondo, lamayoría de los empleados de 4 de ellos tenían la impresión de que el programa de reingeniería no había logrado modificar los costos, aun cuando estos habían bajado de 2 a 12% en relación con suscompetidores. Por otra parte en 4 hospitales en donde la mayoría pensaba que los costos habían bajado, en realidad habían incrementado en los costos relativos y un deterioro de su posición de costos.3.- Una elevada participación de los ejecutivos en los cambios clínicos
Un nivel elevado de participación del ejecutivo en los principales cambios del proceso mejora los resultados de la reingeniería.Bogue et al encontraron que en los casos en que la reingeniería fracasa, los ejecutivos tendían a involucrarse más en reducir el número de administradores y empleados y a participar menos en lasactividades que rodean a los cambios clínicos.

Conclusión:
La consultoría ofrece abundantes oportunidades para los individuos con capacidades, no sólo en el caso de las principales empresas de...