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Páginas: 6 (1457 palabras) Publicado: 28 de noviembre de 2012
Empowerment quiere decir potenciación o empoderamiento, se basa en capacitar para delegar poder y autoridad a las personas, y conferirles el sentimiento de que son dueños de su propio trabajo olvidando las estructuras piramidales, impersonales y donde la toma de decisiones se hacía solo en los altos niveles de la organización. (DIAZ 2005 P.5)
El empowerment es donde se alcanzan los beneficiosde la tecnología, los miembros, equipos de trabajo y la organización tendrán completo acceso y uso de información critica, poseerán la tecnología, habilidades, responsabilidad y autoridad para utilizar la información y llevar a cabo el negocio de la organización. ( Valdés 2005 p.2)
Ambos autores sostienen que el empowerment es una nueva forma de administrar, donde se capacita y se entrena a losempleados para darle responsabilidad y poder para la toma de decisiones, además se comparte la información con todos para que estos entiendan la dirección de la empresa y respalden los objetivos y funciones de la misma.
CARACTERISTICAS:
Esta nueva forma de administración al ser aplicado en un plano organizacional fundamenta y dinamiza una serie de actitudes que van a crear un ambiente favorablepara la formación y desarrollo del individuo fomentando su satisfacción personal dentro de la empresa algunas de estas características son;
- Orgullo: apreciar el gusto por hacer las cosas bien continuamente.
- Unión y solidaridad: mayor cohesión en el grupo y por lo tanto un trabajo en equipo.
- Voluntad: disponibilidad para contribuir a las metas propuestas.
- Atención a los detalles: crear elhábito de no pasar por alto ningún detalle por pequeño que parezca especialmente por aquellos relacionados con la producción y el cliente.
- Credibilidad: cumplir las promesas realizadas inspirando la confianza de todos los miembros de la empresa.(Valdés 2005)

Estas características son de gran relevancia debido a que representa el orgullo que sienten las personas por realizar las actividadesidóneamente y saber que estas son significativas par la organización. La unidad es fundamental entre los miembros porque va a permitir la consecución de las metas planteadas y por ende ofrecer al cliente un más eficaz y eficiente. La solidaridad genera responsabilidad por resultados de forma grupal dejando a un lado el individualismo. Con empowermet se desarrolla la voluntad de las personas paracontribuir a los fines de la empresa.

COMO SE APLICA:
Para la aplicación de esta herramienta es necesario considerar estos requerimientos:
A.- El primer requerimiento es contar con todo el apollo de la alta gerencia de la empresa.

B.- La organización deberá tener claramente definida una visión, una estrategia, unos valores, unas metas que deben de ser conocida y compartida por todos losintegrante de la compañía. La visión establece lo que se quiere alcanzar, hacia donde debe ir la organización.

C.- Creación de equipos de trabajo de una forma escalonada. Grupos cuyos esfuerzos individuales dan por resultados un desempeño mayor que la suma de los aportes de cada uno.
Es necesario formar equipos de trabajo porque los mismos deberán evaluar la información, analizarla ysolucionar, además de trasladar las decisiones a otros y para ello hay que darle lo que el grupo requiere.

D.-Integrar a todo el personal de la organización en las concepciones relacionadas con el liderazgo, delegación, equipos autodirigidos, entre otros.

E.- Diseñar correctamente los cargos, asi como las funciones, objetivos y responsabilidades relacionadas con el mismo.

F.-Implementar un buensistema de comunicación para tener una retroalimentación, Galeano (2000) dice: “ en la mayor parte de las comunicaciones organizacionales, a una mayor retroalimentación corresponde una mayor probabilidad de que el proceso de comunicación sea eficaz”. (p1)

La organización deberá tener canales de comunicación para que se mantenga la fluidez del mensaje manteniendo en claro las meta que se desean...
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