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Villavicencio Abril 21 de 2013


Señor
RICARDO SANDOVAL
Gerente
CONSTRUCTORA LLANO CENTRO, OFC. 407
Villavicencio


AUNTO: HURTO EN EL PARQUEADERO DEL CENTRO COMERCIAL LLANOCENTRO

Respetados señor Sandoval:

El día 19 de Abril del presente año a las 10.00 a.m., ingresé al parqueadero CENTRO COMERCIAL LLANO CENTRO en el subnivel 1 lado derecho, estuve en Carrefur aproximadamente 1hora con mis dos hijos una niña de 8 y un niño de 6 años , al terminar de hacer mis diligencias baje y cancel{e el servicio de parqueo y me dirigí a retirar mi vehículo dejo claro que es un carro de ruta escolar, inmediatamente me di cuenta que me habían sustraído del vehículo el frontal del radio de marca pioner ref. 3550 y un celular que la niña lo había dejado en el asiento de adelante, medirigí a la oficina donde hacía pocos minutos había cancelado el parqueo, me atendió el Supervisor y me hizo la anotación en la bitácora, me informó que me acercara a la oficina 407 de la CONSTRUCTORA LLANO CENTRO y preguntara por el señor CARLOS TORRES, subí a la oficina aproximadamente a las 10:55 a.m pero el señor Torres no se encontraba, la Contadora me informó en estaba en el Banco haciendo unaconsignación, sin embargo ella me preguntó para que lo necesitaba le relate lo ocurrido, me respondió que había una banda de delincuentes pero que ellos no podían hacer nada, de todas maneras ella me dio un papel con el número de la oficina para hablar con el señor Torres más tarde, pero me fue imposible porque ya tenía que salir hacer el recorrido, sin embargo en las horas de la tarde regresé,subí al 2do. Piso y me entrevisté con la gerente del CENTRO COMERCIAL la doctora ESMERALDA TORRES PARRA y con el señor JOSE HERNAN ZAPATA, Supervisor de la empresa de vigilancia WAS, me comentaron que el señor ZAPATA ya había visto el video y que efectivamente se veía un hombre gordo con camisa rosada hurtando mi vehículo pero que no me podía dejar ver el video que fuera el día 20 de abril a las 9a.m., para que me entrevistara con el señor CARLOS TORRES, llegue el día 20 a las 10 ¼ a.m. subí a la ofc. 407, pero tampoco encontré al señor TORRES, regresé al punto de pago y allí lo encontré se me presentó como el Subgerente de la CONSTRUCTORA, le comenté lo ocurrido el día anterior y que me habían citado para este día 20 de Abril a las 9:00 a.m. para ver el video, me respondió que tocaba ellunes porque el en ese momento no podía, le respondí que yo no podía seguir perdiendo tiempo porque yo me debía a mis recorridos escolares y también quería saber si me iban a responder por algo, la respuesta fue que no porque ese vehículo no tenía seguridad, cuando yo deje puertas y ventanas cerradas por eso le refuté que el cómo sabía que el vehículo no tenía seguridad, también le comenté sobre laley 1480 del 2011 Artículo11 en su numeral 9, la cual habla de los parqueaderos que dan referencia de los hurtos, daños y perjuicios el respondió que la CONSTRUCTORA tenía sus normas, yo le pregunté que si primaban las normas sobre las leyes ante lo que él contestó de una forma muy descortés y subida de tono que no se le ven nada bien a un Subgerente porque creo que están es para solucionar yaplacar problemas y no para crear más problemas, me dice la empresa tiene sus abogados que si quería que lo demandara lo cual le respondía, a pesar que soy el afectado por el hurto que se había cometido en sus instalaciones en último no podía reclamar nada y volvía a repetirle que el señor JOSE HERNAN ZAPATA Coordinador de seguridad me había citado para ver el video a lo cual el señor TORRES merespondió en forma prepotente que a quien le iban a creer si a un simple Supervisor o a el que era el Subgerente de la CONSTRUCTORA LLANO CENTRO y nos dijo pues digo nos dijo porque yo estaba con mi papá que ya no podía hacer nada más, le pedí el nombre del Gerente de la CONSTRUCTORA y me respondió que él era el conducto regular y que allí no se respondía por nada y que el Gerente se encontraba en...