Pensamiento economico del siglo 17 dinero y trabajo
El estudio de mercado tiene como objetivo determinar si los servicios proporcionados por la empresa deportiva tiene aceptación con los clientes y si es así, conocer el nivelde aceptación, en muchas ocasiones las empresas deportivas ofertan servicios que deben modificarse por que los clientes tienen demandas diferentes, es en este sentido estar ciertos exactamente que eslo que el cliente desea. Es importante hacer hincapié a los dueños de empresas deportivas o gerentes, que los servicios proporcionados no son lo que a nosotros nos gusta o lo que creemos sinconocimiento de causa, además de costo del servicio que el cliente este dispuesta a pagar.
Los puntos principales que debe considerar un estudio de mercado son:
• Perfil de los serviciosofrecidos
• Análisis de la oferta
• Análisis de la demanda
• Análisis de los precios
• Promoción
Metodología para realizar un estudio de mercado
1.Establecimiento de los objetivos de la investigación
Se obtiene información con la finalidad de conocer:
• Características de los servicios de la empresa deportiva
• Precios
•Promoción
• Oferta
• Demanda
2. Recopilación de la información
Cuando se realicen encuestas o cuestionarios deberán seguirse las siguientes reglas.
• Sólo hágansepreguntas necesarias
• No pregunte cuestiones que puedan molestar al mercado
• Debe usarse un lenguaje entendible y que se identifiquen con el mercado
• Respete elanonimato
• Libertad de respuesta
• Las preguntas que interesen al consumidor deberán aparecer primero
• Explicar el motivo de la investigación
Determinación del muestreo• Muestreo al azar
• Muestreo por estratos
• División de muestra por áreas
3. Interpretación de los resultados
Los productos y/o servicios se ajustan bajo los...
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