Pensamiento Estrategico

El pensamiento estratégico: los modelos mentales
Cualquier estrategia, antes que en ningún otro sitio, ha estado primero en la
mente de una persona
El punto de partida de la construcción de una estrategia ofensiva es el pensamiento
estratégico. Un ejemplo de esto lo constituyen toda una serie de principios estratégicos y
regularidades, algunas de ellas conocidas desde hace miles de años,como leyes de la
estrategia. Cualquier estrategia, antes que en ningún otro sitio, ha estado primero en la
mente de una persona. De ahí que se hable de la mente del estratega como la de una
persona que tiene, o ha adquirido (creo que el estratega puede hacerse), la capacidad de
concebir una fuerza mediadora entre un entorno dinámico y un sistema operativo estable (la
empresa), capaz deproporcionarle una ventaja competitiva. La clave está en captar una
visión global y especulativa, capaz de ser sintetizada, de modo que permita ver el «cuadro
general». Esto sirve para construir modelos mentales del mundo que nos rodea. Dentro de
esta visión especulativa de las cosas, se identifican 7 pasos hasta llegar a la
conceptualización del problema estratégico:
1 . Reconocimiento.
2.Diagnóstico de la situación.
3. Diseño de la solución.
4. Investigación.
5. Proyección.
6. Evaluación/selección.
7. Decisión.
En general, la formulación estratégica en la empresa no es un acto que se produzca de
forma regular, continua y sistemática. Lo más frecuente es que sea un proceso irregular,
discontinuo, pero sobre todo creativo. La experiencia parece demostrar que las estrategias
denegocios que tienen éxito no son fruto de un análisis riguroso, sino más bien de un
particular estado mental. Es decir, una especie de proceso mental, más creativo e intuitivo
que racional. Esto no quiere decir que el estratega rechace el método analítico, que es
reconocido como herramienta imprescindible, especialmente para estimular el proceso
creativo. Según los expertos, las ideas estratégicasrelevantes, aparte de exigir especial
maestría y técnica de elaboración, originan ideas fuera del ámbito del análisis consciente.
Por tanto, el análisis estratégico es el punto de partida de la creación del pensamiento
estratégico. Pero además de analizar, la mente del estratega se caracteriza por ser
intelectualmente elástica y flexible, lo que le permite encontrar respuestas factibles asituaciones inesperadas o nuevas. Para una coyuntura dada, lo primero que busca el
pensamiento estratégico, como rasgo de su forma de trabajar, es entender claramente el
carácter particular de cada elemento que la constituye; después se pone a prueba la
capacidad cerebral para reestructurar esos elementos, de la forma más ventajosa, teniendo
en cuenta que los acontecimientos del mundo real nosuelen seguir un desarrollo lineal.
Es posible que los especialistas e investigadores de la cultura de la dirección hayan estado
buscando las claves, exclusivamente, en la penumbra del análisis lógico, mientras que
dichas claves andan perdidas en la oscuridad de la intuición. Puede que haya que
establecer una diferencia fundamental entre la planificación formal y la dirección informal,
semejantea la que existe entre los dos hemisferios del cerebro. Las técnicas de
planificación tradicional y del management científico son secuenciales, sistemáticas y sobre
todo articuladas, desenvolviéndose en un mundo sistemáticamente ordenado, perdiendo de

vista lo relacional (los procesos holísticos). Pero aunque el pensamiento estratégico
contrasta con los enfoques convencionales que se basanen el pensamiento lineal, también
contrasta con los enfoques en que se basan exclusivamente en la intuición.
Algunos estrategas de grandes empresas siguen, como método de trabajo, el siguiente
proceso de abstracción:
 El primer paso de este proceso consiste en un estudio detallado de los
fenómenos observados. Para ello, inicialmente, se valen de sesiones de
brainstorming o de encuestas de...