pensamiento sistemico

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
Programa de Ingeniería de Sistemas

MODULO
UNIDAD 2
PENSAMIENTO DE SISTEMAS

ROGELIO VASQUEZ BERNAL

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA – UNAD
FACULTAD DE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
PROGRAMA INGENIERIA DE SISTEMAS
BOGOTÁ D.C., 2005

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FACULTADDE CIENCIAS BÁSICAS E INGENIERÍA
Programa de Ingeniería de Sistemas

CONTENIDO
Pág.
INTRODUCCIÓN

8

UNIDAD 2

26

PENSAMIENTO DE SISTEMAS

26

Capítulo 1. La ciencia como una actividad humana: su historia y su método

26

1.1. La ciencia como actividad humana

26

1.2. El método de la ciencia.

33

Capítulo 2. La ciencia y el movimiento de sistemas

34

2.1.
2.2.2.3.
2.4.
2.5.

34
35
36
37
40

Problemas para la ciencia: complejidad
Problemas para la ciencia: la ciencia social
Problemas para la ciencia: administración
Pensamiento de sistemas: emergencia y jerarquía
Pensamiento de sistemas: comunicación y control

Capítulo 3. Algunos pensamientos de sistemas

45

3.1. Algunos pensamientos de sistemas básicos
3.2. Una Jerarquía de lacomplejidad de sistemas

45
48

3.3. Una tipología de sistemas

50

GLOSARIO DE TÉRMINOS
FUENTES DOCUMENTALES
CIBERGRAFÍA

119
123
123

2

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LISTA DE FIGURAS
No.1. Complejidad de los sistemas

18

No. 2. Modelo conceptual del sistema de procesamiento ygeneración de
Órdenes

25

No. 3. Cinco clases de sistemas que componen un mapa de sistemas del
universo

52

No. 4 . El ciclo metodológico en el inicio de la acción de investigación

64

No. 5. La metodología en resumen

76

No. 6. La metodología en resumen

90

No. 7. Metodología en problemas no privativos dentro de las organizaciones 93

3

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TABLAS

Pág.

Tabla 1. Algunos pensadores y experimentadores importantes en el
desarrollo de la ciencia

28

Tabla 2. Forma del pensamiento de sistemas

43

Tabla 3 Jerarquía intuitiva e informal de la complejidad del mundo real

49

Tabla 4. Secuencia de pasos en el proceso deingeniería de sistemas

60

4

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INTRODUCCIÓN

Existe un mundo real de gran complejidad en el cual nos encontramos nosotros.
Nuestra especie tiene curiosidad por saber acerca de la realidad compleja y ha
desarrollado métodos para hacer hallazgos sobre la misma. Somoscapaces y
hacemos esto todo el tiempo construcciones intelectuales tocantes a la realidad
compleja. Las construcciones (que, aunque en si abstractas, por supuesto podrían
expresarse en palabras sobre papel o corno artefactos físicos) son en sí mismas
más simples que la realidad, pero podrían confrontarse con ésta. (Esta postura
inicial la ha expresado elegantemente Michael Frayn (1974) en laintroducción de
su libro Construcciones):

La complejidad del universo está más allá de la expresión, en cualquier notación
posible. Alza la vista. Incluso ni lo que ve enfrente de usted alguna vez podrá ser
expresado completamente. Cierre sus ojos. Incluso ni lo que usted ve ahora.

Nuestras notaciones son por la misma naturaleza de las mismas, más simples de
lo que nosotros denotamos. Este esel objetivo de ellas: reducir la multiuniformidad
del mundo a formas comunes, de manera que las cosas se puedan comprometer
en una relación conceptual y lógica, unas con otras. Nuestra lectura del mundo y
nuestro dominio de las notaciones están íntimamente ligados. Leemos el mundo
de la misma manera en que leemos una notación -le damos sentido, colocamos
construcciones sobre ella....