Pensar La Comunicacion, Dominique Wolton

Resumen: Texto de Dominque Wolton : “Pensar La Comunicación”

Dominique Wolton plantea en su libro “Pensar en la comunicación”, punto de vista para periodistas y políticos, una síntesis de 20 años de investigaciones destinadas al estudio de las relaciones entre la comunicación y la sociedad. El objetivo, según el autor, es preservar el ideal de la comunicación en un momento en el que prima suinstrumentalización. Además, insiste en el papel de la cultura para interpretar el mundo del siglo XXI.

Los tres sentidos de la palabra comunicación
En primera instancia, a partir de las definiciones elaboradas por distintas disciplinas, (teología, filosofía, psicología, política, derecho, antropología, sociología, entre otras) plantea los tres sentidos principales de la comunicación:Comunicación directa, técnica y social.

1) COMUNICACIÓN DIRECTA: La comunicación es principalmente una experiencia antropológica fundamental. Intituivamente, comunicar radica en intercambiar y compartir con el otro, es imposible vivir sin comunicación. De este tipo de comunicación los estudiosos extraen los modelos de la comunicación interpersonal, teniendo en cuenta que no existe la comunicaciónabstracta, sino que siempre está ligada a un modelo cultural, a un tiempo y un espacio. Aquí suele prevalecer la cara normativa de la comunicación por sobre la funcional.
En síntesis, los conceptos más importantes de la comunicación directa son: “experiencia antropológica”, “intercambiar con el otro”,y “comprender y compartir mutuamente”.

2) COMUNICACIÓN TECNICA: La comunicación es el conjunto detécnicas (televisión, radio, informática, teléfono etc.) que han avanzado intensamente en este siglo sobre la comunicación directa y que han dado forma a lo que se llama la Aldea Global, un sistema de comunicación que fluye por todo el planeta. Estas son las formas de comunicación especialmente presente en nuestro nuevo siglo.
En síntesis, los conceptos claves de este tipo de comunicación son:“conjunto de técnicas”, “sistema global de comunicaciones”, “comunicación mediata”.

3) COMUNICACIÓN SOCIAL: La comunicación se ha vuelto una necesidad funcional de la sociedad para las economías interdependientes. Esta es la función instrumental que toda sociedad de nuestro siglo requiere para su desarrollo. Toda sociedad de hoy necesita establecer un contacto interdependiente con las demássociedades, sobretodo desde su aspecto económico. Esta dimensión es la que hoy se observa con mayor fortaleza, pero no significa sinónimo de ínter comprensión, ya que como dije prevalece su costado instrumental por sobre el normativo.
Resumiendo, los conceptos claves de la comunicación social son: “necesidad social para funcionar”, “tiene que ver con la diplomacia y el comercio”, “no es sinónimo deínter comprensión, no tiene que ver con la comunicación entre grupos o personas”.
Pero sin embargo estas tres dimensiones de la comunicación confluyen en un concepto que las vincula; la INTERACCIÓN.

LAS DOS FUENTES: Comunicación normativa y Comunicación funcional.
A lo largo de todo el libro, estos dos significados de la comunicación se yuxtaponen, se corresponden y conviven en la etimologíade la palabra que diferencia dos sentidos: el sentido de compartir (próximo a la idea de comunicación normativa) y el sentido de transmisión y difusión (próximo a la idea de comunicación funcional).
La comunicación normativa es, según el autor, el ideal de la comunicación, es decir, la voluntad de intercambiar, de compartir algo y de comprenderse. El término “norma” remite al ideal o a losvalores que cada uno persigue, no a un imperativo. El ideal de comprensión mutua requiere reglas, códigos y símbolos.
Nadie aborda al Otro de manera “natural”, siempre hay entre las personas una serie de normas comunicativas que permiten llegar al objetivo de ponernos en contacto con el Otro.
La comunicación funcional apunta a satisfacer las necesidades de comunicación de las economías y de las...