percepcion

1. La percepción
Sobre la percepción se ofrecen diversas definiciones que han ido evolucionando hacia la
implicación de las experiencias y los procesos internos del individuo.
El planteamiento ecologista de Gibson defiende la teoría de que la percepción es un
proceso simple; en el estímulo está la información, sin necesidad de procesamientos
mentales internos posteriores. Dicho planteamientoparte del supuesto de que en las
leyes naturales subyacentes en cada organismo están las claves intelectuales de la
percepción como mecanismo de supervivencia, por tanto, el organismo sólo percibe
aquello que puede aprender y le es necesario para sobrevivir.
Según la psicología clásica de Neisser, la percepción es un proceso activo-constructivo
en el que el perceptor, antes de procesar lanueva información y con los datos
archivados en su conciencia, construye un esquema informativo anticipatorio, que le
permite contrastar el estímulo y aceptarlo o rechazarlo según se adecue o no a lo
propuesto por el esquema. Se apoya en la existencia del aprendizaje.
Para la psicología moderna, la interacción con el entorno no sería posible en ausencia de
un flujo informativo constante, al quese denomina percepción. La percepción puede
definirse como el conjunto de procesos y actividades relacionados con la estimulación
que alcanza a los sentidos, mediante los cuales obtenemos información respecto a
nuestro hábitat, las acciones que efectuamos en él y nuestros propios estados internos.
Esta definición presenta dos partes bien diferenciadas referidas respectivamente a:
•

eltipo de información obtenida y

•

la forma en que ésta se consigue.

La definición que seleccionamos parte de la existencia del aprendizaje, y considera la
percepción como un proceso de tres fases. Así pues, la percepción es la imagen mental
que se forma con ayuda de la experiencia y necesidades. Es resultado de un proceso de
selección, interpretación y corrección de sensaciones.
Elelemento clave del éxito de una campaña publicitaria es el receptor, que es el
individuo objetivo de la comunicación. Con la publicidad las empresas buscan ponerse
en contacto con su población objetivo para lograr de ella un determinado
comportamiento y/o actitud. Ahora bien, para que un mensaje publicitario pueda
transmitir unas ideas, formar, reforzar o modificar actitudes, y, también, propiciarun
comportamiento, previamente debe crearse una imagen en la mente del receptor.
Para que una comunicación tenga éxito es indispensable que se cumplan dos
condiciones:
a) En primer lugar, que capte la atención del individuo expuesto
b) En segundo lugar, que sea interpretada correctamente, es decir, en la forma
prevista por el emisor. Es esta parte del proceso de comunicación lo que sedenomina proceso de percepción.

1.2. CARACTERÍSTICAS DE LA PERCEPCIÓN
La percepción de un individuo es subjetiva, selectiva y temporal.
Es subjetiva, ya que las reacciones a un mismo estimulo varían de un individuo
a otro.

Ante un estímulo visual, se derivan distintas respuestas. Esta figura representará
para unos individuos un queso, para otros un comecocos, una tarta, o un gráfico
desectores, dependiendo de sus necesidades en ese momento o de sus
experiencias.
En publicidad es importante conocer las reacciones a un mismo estímulo para
identificar los usos posibles que pueden hacerse de un determinado producto y,
así, adaptar la comunicación a las ventajas buscadas.
La condición de selectiva en la percepción es consecuencia de la naturaleza
subjetiva de la persona que nopuede percibir todo al mismo tiempo y selecciona
su campo perceptual en función de lo que desea percibir.
Es temporal, ya que es un fenómeno a corto plazo. La forma en que los
individuos llevan a cabo el proceso de percepción evoluciona a medida que se
enriquecen las experiencias, o varían las necesidades y motivaciones de los
mismos. Dicha temporalidad permite al responsable de marketing...