Perdidas De Mercancias En Los Supermercados

Páginas: 22 (5470 palabras) Publicado: 13 de octubre de 2012
1.1 Introducción



Esta investigación tiene como objetivo enumerar los factores que inciden en las perdidas de mercancías de los supermercados de boca chica.



Las pérdidas de mercancías en los supermercados se producen por roturas, vencimiento, robo, entro otros; las pérdidas de mercancías pone en riesgo la situación económica de los propietarios.



Este proyecto deinvestigación consta de tres capitulo:



El capítulo I o marco introductorio con el planteamiento del problema donde se encuentran las preguntas de la investigación, los objetivos y la justificación.



El capítulo II con el marco teórico y conceptual contiene las informaciones teóricas que sustentan esta investigación como los antecedentes, los conceptos y las teoríasbásicas.



El capítulo III con el marco metodológico donde se encuentra la metodología utilizada, el tipo de estudio y el procedimiento a llevar a cabo.


2. TEMA


Factores que Inciden en las Pérdidas de Mercancías de Los Supermercados

1.4- Planteamiento del Problema


Los supermercados del Municipio de Boca Chica tienen perdidas en sus mercancías, esta problemáticapreocupa a los gerentes y afecta al cliente.


Las pérdidas de mercancías en los supermercados pueden producirse por la condición de almacenamiento donde tiende a dañarse y maltratase, la preparación del personal, la falta de un control de inventario, entre otros factores.



Los supermercados han tomados decisiones para evitar las pérdidas de mercancías orientando al personal dealmacenamiento en cuanto como hacer las entradas y salida de dicha mercancías, no quieren seguir perdiendo ni poner en riesgo su estabilidad económica, han tomado la decisión de establecer un buen control de inventario; el cual les ayudara a controlar las mercancías como: su fecha de vencimiento, cantidad requerida.


1.5- Formulación del Problema

¿Cuales son los factores que inciden en laspérdidas de mercancías de los supermercados de Boca Chica?


6. - Sistematización del Problema


1. ¿Cuáles factores inciden en las pérdidas de mercancías de los supermercados de Boca Chica?


2. ¿Cuáles motivos provocan los factores que inciden en las pérdidas de mercancías de los Supermercados de Boca Chica?


3. ¿Qué estrategias utilizar para corregir los escapes operdidas de las mercancías en los supermercados?


4. ¿Cómo implementar un buen control de inventario?


5. ¿De qué manera se puede capacitar el personal del almacén de los supermercados de Boca Chica?


1.7 Justificación

Las pérdidas de mercancías es una gran problemática que tienen los supermercados a los cuales les preocupa.


Guillermo Botero: Reconoció que estefenómeno viene creciendo a pasos agigantados y prendió las alarmas frente al robo de productos en los supermercados. Dijo que lo que más se roban en número son: pilas, licores, golosinas, desodorantes, atún, ropa, cigarrillos, champú, artículos de aseo y papelería.



Esta investigación se va ha realizar para conocer el motivo o los factores por el cual se producen las perdidas demercancías en los supermercado. Además presentara estrategias a los gerentes de los supermercados que le ayudaran a reducir las pérdidas.


1.8. ODJECTIVOS



1. Objetivo General



1. Determinar los factores que inciden en las perdidas de mercancías de los supermercados de Boca Chica.



2. Objetivos Específicos

1. Enumerar los factores que provocan las perdidas de lasmercancías en los supermercados de Boca Chica.




2. Examinar los motivos que provocan los factores que inciden en las pérdidas de las mercancías en los supermercados.



3. Evaluar las estrategias a utilizar para corregir las perdidas de las mercancías de los supermercados.



4. Estudiar y establecer un buen control de inventario.



5. Identificar...
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