Perfil del consumidor nacional e internacional en el desarrollo de un nuevo producto

Páginas: 6 (1280 palabras) Publicado: 30 de junio de 2011
INTRODUCCIÓN

Como futuros empresarios turísticos, vivimos preguntándonos ¿cómo podemos desarrollar un nuevo producto turístico?, a consecuencia de este problema hemos podido darnos cuenta que el éxito del nuevo producto turístico se ve influenciando en el perfil del consumidor nacional e internacional, estando en ellos la demanda de nuestro producto.
Nos encontramos en una era tan global enque por ejemplo los dueños de hoteles deben adaptarse a los perfiles de nuestros consumidores turísticos con el fin de lograr el consumo de sus productos. Sabemos también que les gustan las cosas rápidas, esperar ya no es lo suyo, por eso que antes de lanzar un nuevo producto tenemos que saber bien las preferencias que nos exigen, así como las agencias de viaje las cuales gracias a la tecnologíales facilitan obtener el paquete turístico con mayor facilidad. , logrando en el caso de una buena administración y gestión.
Sin embargo, no es así cuando se trata de salir a ganar el mercado, por ejemplo en el lanzamiento de un nuevo producto. La clave de éxito principal para comenzar a establecerse en el mercado es tener en claro la definición del Producto nuevo, el Precio, el Mercado Objetivo yla Publicidad que atreves de la demanda y la influencia de este podremos hacer un estudio estadístico en las cual nos dará la respuesta a cada uno de las interrogantes, de esta manera nuestro producto nuevo que saldrá tendrá mucha acogida, muy conocida y rentable.

A través del perfil del consumidor podremos diseñar un Producto atractivo a ellos, ya que los consumidores son los reyes denuestro producto por esto partiendo del conocimiento del mercado, se trata de dirigir la atención a cada segmento de la demanda con aquellos productos y servicios más idóneos y con mayor potencial. Se trata de detectar y aprovechar las oportunidades y adaptarse al entorno para obtener la máxima rentabilidad. Las empresas turísticas deben escuchar al cliente para crear nuevos productos y servicios,estar atento a las nuevas necesidades del mercado, adelantándose así a las mismas nos ayudara a desarrollar un nuevo producto haciéndoles las siguientes preguntas a ellos ¿Qué compra? Supone analizar el tipo de producto que el turista selecciona de entre todos los productos que quiere. ¿Quién compra? determinar quién es el sujeto que verdaderamente toma la decisión de adquirir el producto, si esbien el turista, o bien quien influya en él. ¿Por qué compra? analizar cuáles son los motivos por los que se adquiere un producto basándose en los beneficios o satisfacción de necesidades que produce al consumidor mediante su adquisición. ¿Cuándo compra? Se debe conocer el momento de compra y la frecuencia de la compra con relación a sus necesidades, las cuales son cambiantes a lo largo de su vida.¿Cuánto compra? La cantidad física que adquiere del producto, o bien para satisfacer sus deseos o bien sus necesidades. Ello indica si la compra es repetitiva o no. ¿Cómo lo utiliza? Con relación a la forma en que el consumidor utilice el producto se creará un producto nuevo determinado en la cual así será muy acogido por los turistas.
También un error común que suelen cometer las empresas espautar el Precio de un nuevo producto servicio a partir del costo que implica el desarrollo del mismo más el margen con el que está acostumbrado a trabajar, eso puede dar como resultado que a la empresa no le de la ganancia que esperaba o que el producto sea rechazado porque en el establecimiento de precios no se tuvo en cuenta si los consumidores lo compraría y a demás debemos de hacer un estudio alos consumidores ¿Cómo lo compra? Tiene relación con el proceso de compra. Si la decisión de compra la hace de una forma racional o bien emocional. Si la paga con dinero o con tarjeta. Distintas estrategias comerciales permiten fijar un precio al producto que genere el máximo beneficio a la empresa pero no estudian al cliente. Muchos empresarios no tienen en cuenta las percepciones de compra...
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