Perfil Del Turista Extranjero
Páginas: 109 (27163 palabras)
Publicado: 24 de septiembre de 2011
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Perfil del Turista Extranjero 2010
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Índice
Página
Presentación Conclusiones Ficha técnica I. Resultados totales 1. Características del viaje 2. Características sociodemográficas 3. Uso de medios 4. Búsqueda de información durante su estadía en el Perú 5. Satisfacción respecto al viaje al Perú 6. Resultados comparativos: 2007 versus 2008 II. Resultados de los principales mercadosemisores 2.1. Mercados Prioritarios de Latinoamérica 2.1.1. Características del viaje 2.1.2. Características sociodemográficas 2.1.3. Uso de medios 2.1.4. Satisfacción respecto al viaje al Perú 2.2. Mercados Prioritarios de Larga Distancia 2.2.1. Características del viaje 2.2.2. Características sociodemográficas 2.2.3. Uso de medios 2.2.4. Satisfacción respecto al viaje al Perú Anexo I: Perfil delturista extranjero por principal punto de salida (Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa – Tacna y Puesto de Control Migratorio de Kasani - Puno) Anexo II: Perfil del turista extranjero de otros mercados emisores (Ecuador, Bolivia, Italia, Holanda, Suiza, Bélgica y Chilenos que salen por la frontera sur en Tacna) Glosario de términos
3 4 6 8 9 19 21 2323 25 26 27 27 36 37 39 40 40 50 52 54
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Perfil del Turista Extranjero 2010
Presentación
En un contexto donde las tendencias y preferencias de la demanda son cada vez más dinámicas, resulta indispensable contar con fuentes de información sistemáticas que permitan obtener información y conocimiento de los mercados. En ese sentido PromPerú, desde 1998, viene realizandoel estudio “Perfil del Turista Extranjero”, el cual tiene como objetivo proveer información acerca de las características de los turistas que visitan nuestro país, como por ejemplo sus motivaciones de viaje, las actividades que suele realizar durante su estadía, el promedio de gasto, etc., lo cual nos permite evaluar la evolución del comportamiento del turista, y contar con información relevantepara la elaboración de planes estratégicos dirigidos a los principales segmentos que conforman el mercado de turismo receptivo en nuestro país.
La presente investigación ha sido elaborada considerando un consolidado total de 5,307 encuestas realizadas en los tres principales puntos de salida del Perú: Lima – Aeropuerto Jorge Chávez, Tacna – Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa y Puno –Puesto de Control Migratorio de Kasani, las cuales se llevaron a cabo en los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre del 2010.
Esperamos que la presente publicación sirva también como fuente de información, no sólo al sector público, a las entidades regionales y gremios, sino también a las universidades e instituciones académicas, así como a los agentes del sector privado, de modo que puedanoptimizar sus acciones de marketing y estrategias de comunicación hacia el turista extranjero.
Como siempre, expresamos nuestro afectuoso agradecimiento a Lima Airport Partners (LAP), a los Puestos de Control Migratorio de Santa Rosa (Tacna) y Kasani (Puno) y a las agencias de transporte que hacen la ruta Puno – Kasani, por brindarnos año a año su invaluable apoyo para el desarrollo del trabajode campo en sus instalaciones.
Rocío Merino Directora de Promoción del Turismo PromPerú Lima, Agosto 2011
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Perfil del Turista Extranjero 2010
Conclusiones
Los viajes por vacaciones y recreación, si bien ha disminuido en menciones respecto al 2009 (61%), aun representan el principal motivo para visitar el Perú (53%), principalmente en el mercado de larga distancia, sobre todo entreturistas provenientes de Australia (83%), Japón (81%) y Reino Unido (77%).
Por su parte, la proporción de viajes por negocios se ha incrementado en la mayoría de mercados evaluados respecto a las mediciones del 2008 y 2009, retomando los valores registrados en el 2007 (17%) y 2006 (21%).
El gasto promedio del turista extranjero durante su estadía en el Perú ascendió a US$ 958,...
Perfil del Turista Extranjero 2010
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Presentación Conclusiones Ficha técnica I. Resultados totales 1. Características del viaje 2. Características sociodemográficas 3. Uso de medios 4. Búsqueda de información durante su estadía en el Perú 5. Satisfacción respecto al viaje al Perú 6. Resultados comparativos: 2007 versus 2008 II. Resultados de los principales mercadosemisores 2.1. Mercados Prioritarios de Latinoamérica 2.1.1. Características del viaje 2.1.2. Características sociodemográficas 2.1.3. Uso de medios 2.1.4. Satisfacción respecto al viaje al Perú 2.2. Mercados Prioritarios de Larga Distancia 2.2.1. Características del viaje 2.2.2. Características sociodemográficas 2.2.3. Uso de medios 2.2.4. Satisfacción respecto al viaje al Perú Anexo I: Perfil delturista extranjero por principal punto de salida (Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa – Tacna y Puesto de Control Migratorio de Kasani - Puno) Anexo II: Perfil del turista extranjero de otros mercados emisores (Ecuador, Bolivia, Italia, Holanda, Suiza, Bélgica y Chilenos que salen por la frontera sur en Tacna) Glosario de términos
3 4 6 8 9 19 21 2323 25 26 27 27 36 37 39 40 40 50 52 54
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Perfil del Turista Extranjero 2010
Presentación
En un contexto donde las tendencias y preferencias de la demanda son cada vez más dinámicas, resulta indispensable contar con fuentes de información sistemáticas que permitan obtener información y conocimiento de los mercados. En ese sentido PromPerú, desde 1998, viene realizandoel estudio “Perfil del Turista Extranjero”, el cual tiene como objetivo proveer información acerca de las características de los turistas que visitan nuestro país, como por ejemplo sus motivaciones de viaje, las actividades que suele realizar durante su estadía, el promedio de gasto, etc., lo cual nos permite evaluar la evolución del comportamiento del turista, y contar con información relevantepara la elaboración de planes estratégicos dirigidos a los principales segmentos que conforman el mercado de turismo receptivo en nuestro país.
La presente investigación ha sido elaborada considerando un consolidado total de 5,307 encuestas realizadas en los tres principales puntos de salida del Perú: Lima – Aeropuerto Jorge Chávez, Tacna – Puesto de Control Migratorio de Santa Rosa y Puno –Puesto de Control Migratorio de Kasani, las cuales se llevaron a cabo en los meses de febrero, mayo, agosto y noviembre del 2010.
Esperamos que la presente publicación sirva también como fuente de información, no sólo al sector público, a las entidades regionales y gremios, sino también a las universidades e instituciones académicas, así como a los agentes del sector privado, de modo que puedanoptimizar sus acciones de marketing y estrategias de comunicación hacia el turista extranjero.
Como siempre, expresamos nuestro afectuoso agradecimiento a Lima Airport Partners (LAP), a los Puestos de Control Migratorio de Santa Rosa (Tacna) y Kasani (Puno) y a las agencias de transporte que hacen la ruta Puno – Kasani, por brindarnos año a año su invaluable apoyo para el desarrollo del trabajode campo en sus instalaciones.
Rocío Merino Directora de Promoción del Turismo PromPerú Lima, Agosto 2011
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Perfil del Turista Extranjero 2010
Conclusiones
Los viajes por vacaciones y recreación, si bien ha disminuido en menciones respecto al 2009 (61%), aun representan el principal motivo para visitar el Perú (53%), principalmente en el mercado de larga distancia, sobre todo entreturistas provenientes de Australia (83%), Japón (81%) y Reino Unido (77%).
Por su parte, la proporción de viajes por negocios se ha incrementado en la mayoría de mercados evaluados respecto a las mediciones del 2008 y 2009, retomando los valores registrados en el 2007 (17%) y 2006 (21%).
El gasto promedio del turista extranjero durante su estadía en el Perú ascendió a US$ 958,...
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