perfil del turista extranjero 2012

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Presentación

El turismo receptivo en nuestro país, continúa cobrando cada vez
mayor relevancia, con una tasa de crecimiento superior al promedio
mundial y al promedio de Sudamérica. Asimismo, el turismo receptivo
es el cuarto generador de divisas a nuestro país y una importante
fuente generadora de empleo.
En ese contexto, PROMPERÚ considera de vital importancia conocer lascaracterísticas, motivaciones, intereses y comportamiento de viaje en
el Perú de los turistas extranjeros que nos visitan, así como el gasto
que realizan en su viaje.
Por este motivo, hace más de diez años, a través del estudio Perfil del
Turista Extranjero, se viene recopilando y sintetizando la conducta de
viaje de los turistas de los principales mercados emisores mundiales en
la demanda del Perúcomo destino turístico.
Para el desarrollo del Perfil del Turista Extranjero 2012, se recopiló
información en los tres principales puntos de salida del Perú: Lima:
Aeropuerto Internacional Jorge Chávez, Tacna – Puesto de Control
Fronterizo de Santa Rosa y Puno – Puesto de Control Migratorio de
Kasani. Las mediciones se realizaron en febrero, mayo, agosto y
noviembre del 2012.
Losresultados obtenidos en este estudio y expuestos en el presente
documento, pueden ser empleados como un insumo importante para
los diferentes actores del mercado turístico: gremios, entidades
regionales, agencias de viajes, hoteles, empresas de transporte, entre
otros.
Por otro lado, queremos agradecer a Lima Airport Partners, a los
Puntos de Control Fronterizo de Santa Rosa- Tacna y Kasani – Puno ya
las empresas de transporte que cubren la ruta Puno – Kasani, por
brindarnos incondicionalmente las facilidades para realizar el trabajo
de campo en sus instalaciones.

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Índice
Página
Conclusiones.………………………………….……………………………………..

5

Principales resultados
I. El turismo receptivo en el mundo……………………………………………

8

II. El Turismo receptivo en el Perú………………………………………………

12III. Perfil del turista extranjero
Ficha Técnica……………………………………………………………………...

13

Definiciones……………………………………………………………………….

17

Motivo de viaje al Perú………………………………………………………...

18

¿Quiénes son los turistas que nos visitan?..........…………….…………

19

Modalidad de viaje al Perú …………………..........…………….…………

20

Características del viaje………………………………………………………

21

Departamentosvisitados……………………………………………………..

22

Gasto del Turista…………………………………………………………………

23

IV. Perfil del turista de vacaciones
Tamaño de mercado del vacacionista extranjero…………..………...

27

¿Quiénes son los vacacionistas?.....………………………………………..

28

Razones por las que decidió viajar al Perú……………………………...

29

Aspectos previos al viaje al Perú…………………………………………..

30Características del viaje en el Perú……………..…………………....……

34

Gasto en el Perú………………………………………………………….………

41

Compra de artesanías…………………..……………………….…………….

44

Evaluación de la experiencia en el Perú…………………………………

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Índice

Página

VI. Mejor prospecto de vacacionista
Tamaño del segmento…………………………………………………

47

¿Quiénes son?......................................................................................

48

¿Cómo se comportan?........................................................................

49

Gasto en el Perú…………………………………………………………..

53

VII. El turista de negocios
Tamaño de Mercado……………………………………………….…….

56

¿Quiénes son los turistas de negocios que nos visitan? ………

57

Aspectos previos al viaje……………………………………………….

58

Motivodel viaje de negocios…………………………………..………

59

Características del viaje…………………………………………….......

60

Experiencia de viaje en el Perú………………………………………..

61

Gasto en el Perú……………………………………………………...........

64

Previsiones……………………………………………………………….....

66

Glosario de términos……………………………………………………….….

67

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Conclusiones

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Conclusiones

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En el 2012, Perú...