Perfil proyecto sw
|Elaborado por |Verificado por |
|Nombre: |Ricardo Osorio, Jaisson Avendaño |Nombre: |
|Cargo: ||Cargo: |
|CONTROL DE CAMBIOS |
|Versión: |Fecha: |Modificado por: |Comentarios: |
|1|23/10/2010 |Ricardo y Jaisson |Primera versión |
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TABLA DE CONTENIDO
INTRODUCCION 3
1. DESCRIPCION DEL PROBLEMA 5
2. LA SITUACIÓN ACTUAL Y SU EVOLUCIÓN 5
3. DIAGNÓSTICOS 5
4. SELECCIÓN DEL PROBLEMA A RESOLVER 5
5. POBLACIÓN DIRECTAMENTE AFECTADA POR EL PROBLEMA 5
6. ZONA DE INFLUENCIA 5
7. CUANTIFICACIÓN DE LA NECESIDAD (ESTUDIO DE OFERTA Y/O DEMANDA) 58. OBJETIVO GENERAL 5
9. OBJETIVOS ESPECÍFICOS 5
10. JUSTIFICACIÓN 5
11. ESTUDIO DE ALTERNATIVAS 5
12. ACTIVIDADES 5
13. LOS INSUMOS 5
14. RESULTADOS 5
15. INDICADORES Y FUENTES DE VERIFICACIÓN 5
16. SOSTENIBILIDAD DEL PROYECTO 5
INTRODUCCION
DESCRIPCION DEL PROBLEMA
Existen unos procesos manuales para el manejo de la tienda de videos XXX con el cual se controla elinventario de películas, los clientes y las interacciones entre estos. Se tiene una oportunidad de negocio en la mejora de los procesos con el fin de hacer seguimiento de clientes e inventario.
LA SITUACIÓN ACTUAL Y SU EVOLUCIÓN
La afiliación del socio requiere un ingreso de informacoion, pago por la afiliación y el diligenciamiento de formatos.
El anexo de un nuevo video al inventariorequiere un código de identificación único con un formato ya establecido, etiquetas de identificación del producto con clasificación de tipos y su ubicación en los respectivos estantes.
Para registrar la transacción, se llena un formato por parte del socio con restricción de máximo 4 alquileres y el funcionario archiva los documentos a parte como evidencia de la transacción. El cobro poralquiler se hace al momento de la devolución de la cinta; se hace seguimiento a la transacción semanal. Diariamente se hace una conciliación de caja y un depósito bancario.
DIAGNÓSTICOS
Al manejar manualmente volúmenes crecientes de información puede generar mayor ocurrencia de errores al archivar copias de formularios de alquiler pudiendo:
• Cargar transacciones a un socioequivocado.
• Perdida de documentos de socios
• Perdida de mercancía
Redundancia de la información de socios al momento de registrar la transacción
• Imposibilita el control efectivo sobre la vigencia de los datos de un socio.
Se manejan archivos físicos que requieren un exceso de tiempo para realizar cualquier proceso de la empresa, generando:
•...
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