Perfiles de empleo
AREA DE DIRECCIÓN GENERAL:
DIRECTOR GENERAL
MISION DEL PUESTO
Dirigir y formular la política de una empresa u organismo. Dirigir, planificar y coordinar las actividades generales de los Departamentos en colaboración con sus respectivos Directores. Representar a la compañía ante otras empresas o Instituciones.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Definir y formular lapolítica de la compañía.
* Planificar, dirigir y coordinar el funcionamiento general de la empresa con la asistencia de los demás directores de Departamento, o al menos con dos de ellos.
* Evaluar las operaciones y los resultados obtenidos, y en su caso informar al Consejo Directivo.
* Representar a la empresa en su trato con terceros.
TAREAS RELACIONADAS
Dirección
AdministraciónRelaciones comerciales
Supervisión
FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLES
Titulación universitaria Superior.
Estudios de postgrado sobre economía, administración de empresas, legislación.
COMPETENCIAS DESEABLES
* Flexibilidad mental
* Destrezas de negociación
* Capacidad de análisis de información
* Orientación al cliente interno/externo
* Liderazgo
* Firmeza personal
*Disponibilidad
* Capacidad de organización
SECRETARIA DE DIRECCION
MISION DEL PUESTO
Asistir a la Dirección en lo referente a organización de agenda, reuniones, viajes, preparación de documentos, filtrado de visitas y llamadas.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Gestionar y mantener actualizada la Agenda de Dirección.
* Atender el teléfono y filtrar las llamadas.
* Atender personalmentea clientes y visitas.
* Recibir y filtrar la correspondencia.
* Elaborar informes y otros documentos.
* Preparar viajes y desplazamientos.
* Organizar reuniones o audiencias.
* Ordenar y mantener actualizado el archivo.
TAREAS RELACIONADAS
Agenda
Reuniones
Teléfono
Informes
Archivo
FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLES
Titulación media universitaria.Formación especializada en Secretariado de Dirección.
Conocimientos de protocolo, documentación, informática, archivo.
Conocer varios idiomas.
COMPETENCIAS DESEABLES
* Flexibilidad mental
* Capacidad de análisis de información
* Orientación al cliente interno/externo
* Disponibilidad
* Destrezas organizativas
* Habilidades sociales
* Capacidad de atención
AREA COMERCIAL:DIRECTOR COMERCIAL
MISION DEL PUESTO
Planificar y dirigir la política de promoción, venta y distribución de productos o servicios de la compañía.
Cuando los responsables de las áreas de Marketing y Publicidad no tienen carácter directivo, asume también esta responsabilidad.
FUNCIONES PRINCIPALES
* Elaborar los planes y acciones a corto y medio plazo para conseguir los objetivos marcadospor la empresa, diseñando las estrategias necesarias y supervisando su aplicación.
* Investigar el mercado, previendo la evolución del mismo y anticipando las medidas necesarias para adaptarse a las nuevas inclinaciones o tendencias.
* Dirigir las actividades de la red comercial existente, formando al equipo y motivándolo.
* Fijar tanto la política de precios y condiciones de venta comolos canales de distribución.
* Responsabilizarse de la negociación y seguimiento de grandes cuentas.
* Llevar a cabo las acciones de seguimiento necesarias para asegurar la máxima efectividad en la consecución de objetivos.
TAREAS RELACIONADAS
Ventas
Grandes Cuentas
Exportación
Asistencia Técnica y postventa
Administración Comercial
Marketing
Algunas veces puedehacerse responsable de las actividades de comunicación de la empresa
FORMACION Y CONOCIMIENTOS PREFERIBLES
Titulación universitaria Superior o media, preferentemente Administración de Empresas o similar.
Estudios de especialización en Marketing/Ventas
Conocimientos de planificación de estrategias comerciales, canales de distribución, producto-mercado-competencia de su empresa....
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