Peter Williams Comunicaci N Empresarial

Medios
de
Comunicación

Peter J. Williams R.
Comunicación Empresarial

C.I. 19.649.190

Profesor: Giovanni Zozzaro Salas

23/08/2015

Medios de Comunicación
La comunicación juega un papel muy importante en la era actual, como bien se sabe por
medio de estudios, data de más de 200.000 mil años a través de discursos, poco más de 30.000
años de manera simbólica y aproximadamente
3.000 años demanera escrita, de ésta forma y
haciendo un paso agigantado, llegamos a la
era actual en donde la comunicación se ha
simplificado

pero

sigue

teniendo

Imagen 1

un

protagonismo clave para la resolución de los
problemas y necesidades humanas, en las
organizaciones sucede lo mismo en las
compañías, como bien sabemos en una pirámide organizacional existen diferentes cadenas de
mando a los que a suvez contemplan numerosos subordinados, de esta forma a veces puede
existir eso que se le llama interferencia y no permite que llegue el mensaje deseado, incluso a
veces pueden existir los casos donde la comunicación sea limitada o nula. (Ver imagen 1,
pirámide referencial)
La transmisión de información de manera interna como externa es la piedra angular para el
correcto funcionamiento de unacompañía, alta efe ctividad de comunicación se traduce en
menos tiempos y pronta respuesta a proveedores, a lo que se suma calidad si la misma se lleva
constantemente por los canales apropiados y es estructurada y organizada.
En la parte teórica se pueden decir muchas cosas, pero al momento de materializar los
conceptos no resulta tan fácil quizá porque en muchas ocasiones altos canales decomunicación

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significan grandes inversiones para que esto suceda, como lo es la implantación de una red
interna, servidores, medidas de seguridad y control, asistencia y mantenimiento, instalación de
líneas telefónicas, correos directos, personalización y credenciales, entre un sin fin de
herramientas que entre más se utilicen de manera correcta, habrá mayores canales de
comunicación teniendo comoconsecuencia la ruptura de barrera comunicacional interna.
Teniendo una base como lo es la comunicación interna se puede hacer énfasis a lo que
respecta la comunicación externa organizacional, la cual buscara el mismo objetivo; romper con
barreras y paradigmas entre, clientes, proveedores, sucursales y demás dependencias a la mismas.
Para ello se trabaja en la generación de confianza y la generación deconfianza se convierte en
soluciones más accesibles a la compañía para que la cadena de producción trabaje de manera
correcta en conjunción con el flujo monetario que pueda percibir de esta.
Para proyectar una solidez empresarial se debe partir de los fundamentos de la compañía, es
decir, todo aquel que se vea involucrado con la misma debe sentirse parte de ella y así transmitirá
dicha imagenpositiva que se quiere conseguir, la motivación y recompensa, así como el
entendimiento personal y liderazgo eficiente son parte de muchas herramientas que son llevadas a
cabo para la consecución de dicha meta. Hay que recordar que al tener a personal y empleados
altamente felices proyectaran dicho regocijo en conversaciones o reuniones familiares, y ese será
el principal enfoque que pueda teneruna empresa como idea de marketing o publicidad, si bien
un empleado o numerosos empleados no sienten conformidad en el entorno laboral, éste generara
una imagen negativa reflejada en comentarios o incluso manifestaciones o huelgas sindicales en
muchos casos menos favorables.

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Otro apartado a tener en cuenta es el posicionamiento de la empresa, en donde se ubica
realmente en un aspecto social,es decir, una marca no influye de la misma manera en distintas
sociedades y las mismas políticas publicitarias no funcionaran correctamente en todos los campos
de implementación, para ello se debe hacer un estudio social como objetivo fundamental, antes
de emplear otro estudio más específico, de esta forma, se lograra entender primero a la sociedad y
saber por dónde empezar y que técnicas o...