PHVA de una entidad bancaria



TALLER 2. UNIDAD III
IMPLEMENTACIÓN DE ESTRATEGIAS


Nombres ________________________________________________________________
Fecha __________________________ Empresa ________________________________


Dimensión
Área de actuación
Partes interesadas
Implementación
SOCIAL

La empresa no cuenta con un programa de responsabilidad social.
Comunidad
Directivos
empleados

PLANEAR
Programar una vezpor trimestre actividades de donación de dinero a causas de beneficencia.
Buscar buenas relaciones con asociaciones de comercio y organizaciones benéficas.
Integraciones con los empleados, donde compartan con los directivos de la empresa en otro espacio y entablar diálogos que se presten para que haya mejor comunicación entre empleados y directivos.
Dar capacitación al 70% de los empleados de laempresa sobre cómo atender a los clientes, la integridad y responsabilidad con que deben manejar la información.

HACER
Elaborar un cronograma de fechas y horarios en que se realizaran las actividades de donación.
Hacer un estudio para buscar asociaciones de comercio y organizaciones benéficas y así relacionarse con las mejores.
Tener las fechas escritas en los tableros de información para que losempleados tengan conocimiento del día y la hora en que se hará la integración.
Contratar una psicóloga para que de las capacitaciones una vez por semestre.


VERIFICAR
Analizar que las fechas y horarios en que se realizaran las actividades no coincidan con los turnos de trabajo.
Llevar un seguimiento a las asociaciones de comercio y organizaciones benéficas y darnos cuenta de que tan buenas son.Confirmar si a los empleados les gusta la idea de hacer la integración y si el 100% estaría de acuerdo en participar.
Analizar la actuación de los empleados antes de las capacitaciones.

ACTUAR
Hacer las actividades de donación de dinero a causas de beneficencia el 15 de cada trimestre, incluyendo productos de la canasta familiar implementos de aseo a comunidades vulnerables.
Escoger las dos mejoresasociaciones de comercio y organizaciones benéficas e implementar con ellas un buen trabajo en equipo para alcanzar metas que se propongan en el camino.
Hacer integraciones una vez por semestre con empleados y familiares para mejorar las relaciones y tener buena comunicación.
Ser estrictamente responsables en la capacitación de los empleados, llevar un control de que si estén asistiendo para asímedir su actuación antes y después de las capacitaciones, esperando obtener buenos resultados.

SOCIAL
Dentro de la empresa se presentan situaciones de discriminación por diversos factores entre los empleados

Directivos
Empleados

PLANEAR
Programar las actividades que se realizaran mensualmente durante todo el año para la disminución de la discriminación laboral.
Fijar las actividades lúdicas adesarrollar, logrando claridad al momento de la aplicación de las integraciones y medidas establecidas por la empresa para reducir la discriminación.

HACER
Realizar un cronograma con las actividades propuestas y las fechas en las que estas se realizaran.
Realizar e implementar un cronograma de actividades a desarrollar, publicándolo en los carteles informativos de la empresa con el fin de lograrinformar a todo el personal y lograr una completa disposición de todos estos.

VERIFICAR
Detallar que las fechas que se estipularon para la realización de las actividades de integración y las charlas, coincidan con días hábiles laborales.
Realizar una lista de chequeo mensualmente, donde se identifique si se está cumpliendo con las actividades a cabalidad y verificar de esta forma si se estáncumpliendo los objetivos trazados por la empresa.

ACTUAR
Realizar las actividades de integración dos veces al mes para lograr el acercamiento entre empleados y la disminución de la discriminación entre ellos.
Llevar a cabo todas las actividades (Integraciones y medidas) propuestas por la empresa 2 veces al mes, con el fin de generar un mejor clima organizacional entre los empleados y de esta manera...