pilares

CAPITULO VI: Gerencia Estratégica

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6.1 ANÁLISIS INTERNO
A través de la aplicación de la Norma Covenin 1980-89 y bajo los
lineamientos de Gerencia Estratégica propuestos por David (1994), se llevo a
cabo el análisis interno de las empresas del sector metal-mecánico en el área
de vehículos automotores y sus motores para piezas, partes y accesorios del
Municipio San Cristóbal, endonde se pudo determinar las debilidades y
fortalezas que este rubro presenta en base a las áreas de gestión.
Para la elaboración de la matriz de evaluación de los factores internos,
se tomo un formato, el cual cubre las necesidades requeridas para este
estudio, dicho formato se presenta a continuación:
Matriz de Evaluación de Factores Internos.
Nº

Áreas

Factores de respuestassignificativo

Peso

Clasificación

Total
Ponderado

Nota. Cuadro tomado del libro de Davids (1994)

Los datos que conforman cada uno de los campos del formato son:
•

Áreas: Indica el nombre de las unidades que conforman la
organización.

•

Factores de respuestas significativos: Este campo señala los
factores que debe cumplir o con lo que debe contar la organización
para encontrarse enuna situación “Buena” dentro de las evoluciones
de la Norma Covenin.

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•

Peso: En este campo se asigna una ponderación que va desde 0,0(sin
importancia) hasta 1,0 (de gran importancia) a cada área, esto
dependiendo al aporte que realizan las mismas al éxito de la
organización. La suma de esta columna debe ser igual a 1. Dichas
ponderaciones fueron evaluadas y supervisadas por losingenieros y
encargados de las líneas de producción de cada una de las empresas
que fueron estudiadas.

•

Clasificación: Se asigno ponderación del 1 al 4 de acuerdo a la
clasificación realizada por David (1994), en donde la clasificación = 1
representa una “Debilidad Importante”, clasificación = 2 “Debilidad
Menor”, clasificación = 3 “Fortaleza Menor” y clasificación = 4
“FortalezaImportante”. Para determinar la Clasificación que posee
cada una de las áreas, se tomara en cuenta el porcentaje real de
cumplimiento que se presenta en la tabla resumen de evaluación
general, en donde si dicho porcentaje se encuentra entre (0-25)% el
área tendrá una clasificación de 1 “Debilidad Importante”, entre (2650)% obtendrá una Clasificación de 2 “Debilidad Menor”, entre (5175)% unaClasificación de 3 “Fortaleza Menor” y entre (76-100)% una
Clasificación de 4 “Fortaleza Importante”.

•

Total Ponderado: Esta columna presenta el resultado de la
multiplicación del peso de contribución al éxito de cada área con la
asignación de acuerdo con la debilidad o fortaleza de la misma dentro
de la organización.
Una vez explicado, el contenido de las columnas, se procederá aldesarrollo de la matriz:

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TABLA 6.1. MATRIZ DE EVALUACIÓN DE FACTORES INTERNOS.
Área

Sub-Áreas

I

Gerencia

II

Organización,
Información y
Funciones de
Normalización

Factores de respuestas significativo
Definición de objetivos de calidad y
productividad. Conocimiento y difusión de la
misión y visión. Noción del mercado en que se
encuentra el negocio así como todas susvariantes. Formulación e implementación de
indicadores de gestión. Fijación y logro de
objetivos y estrategias gerenciales.
Estructura organizativa definida. Definición de
clientes, cargos y funciones. Sistemas de
información para el control de calidad y
procesos. Conocimiento de normas y
procedimientos nacionales e internacionales.

Peso

Clasificación

Total
Ponderado

0.11

30.33

0.05

3

0.15

0.07

2

0.14

III

Recursos
Humanos

Valorización y adiestramiento del recurso
humano. Condiciones de remuneración. Métodos
estructurados para el reclutamiento del personal.
Descripción de cargos. Buen ambiente de trabajo
mediante condiciones idóneas del puesto laboral.

IV

Planificación,
Programación y
Control de
Producción

Diseño de...