pinturas
MISION:
Desarrollar y comercializar pinturas de la más alta calidad, superando las necesidades y expectativas de los clientes a través de servicio, innovacióntecnológica, equipo humano motivado de alto desempeño y mejora continua de los procesos, comprometidos con el medio ambiente y la sociedad, generando un valor sustentable de la empresa.
VISION:
Proteger yaumentar la calidad de vida de nuestros clientes, que se transmite en productos de alta calidad en el acabado de las pinturas, además un servicio de pre y post venta diferenciado, logrando ser un socioestratégico para nuestros clientes.
METAS Y OBJETIVOS:
Posicionar la tienda ante su target como la mejor opción en:
Calidad precio Surtido Atención Asesoría Confiabilidad
Posicional a “CASA DEPINTURAS ARCO IRIS” como mejor local comercial de pinturas, de mejor surtido y disponibilidad de pinturas de interiores y exteriores entre los pintores profesionales y el público en general.
Otroobjetivo es conseguir el la preferencia del público a través de publicidad efectiva que los pintores profesionales evoquen a “CASA DE PINTURAS ARCO IRIS” cuando surja la necesidad de comprar pintura yrecubrimientos.
Lograr que nuestras ventas e utilidades crezcan en grandes porcentajes, para una renovación constante de stocks.
Generar empleos directos e indirectos de calidad y buenasoportunidades, para los miembros de la comunidad ciudad adyacente
POLITICAS DE EMPRESA
Las políticas que aplicamos en nuestra empresa son:
• Realizar todo trabajo con excelencia.
• Brindar trato justo yesmerado a todos los clientes, en sus solicitudes y reclamos considerando que el fin de la empresa es el servicio al cliente.
• Definir por escrito, el tiempo máximo de respuesta de todorequerimiento interno o externo, es responsabilidad de cada una de las áreas.
• Atender al cliente es responsabilidad de todos los trabajadores, para lo cual deberán conocer los procedimientos a fin de...
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