pla psicologia y el marketing turisticp

Canal Psicología: http://www.enplenitud.com/areas.asp?areaid=4

Inscríbete ahora en
nuestros cursos gratis

Entrenamiento mental
Pasos fáciles y efectivos para eliminar la timidez y la fobia
social
Cómo entrar al silencio y salir reconstruidas
Cómo Superar la Torpeza y evitar errores a repetición
La Ley de la Atracción
Cómo lograr tus Objetivos
Curso de Desarrollo del Talento
Cursode autoayuda
Basta de miedo a volar!
Dejar de ser víctima
Crea Abundancia en Tu Vida
Ayuda a tus hijos a aprender
Curso de Lectura del rostro y gestual
Taller de Risoterapia
Desarrollo de la Inteligencia
Ecología Global
Los sueños: Cómo realizar nuestros sueños
Pasos para conseguir y conservar la pareja perfecta
Curso Psicología transpersonal
Curso de para Dejar de fumar
Curso deVisualización Creativa
Curso de Expresión de emociones
¡Cambie su actitud!: Curso de expresión corporal y eutonía
Curso de Superación Personal

¿Quieres conseguir una beca
de hasta 2000 euros para tus
estudios?

LA PSICOLOGÍA Y EL
MARKETING PARA UN Y SERVICIO
DE CALIDAD
PEDRO E. F. AVILÉS AQUIJE Y EMILIA
ESTHER
MACEDO ROCHA
LIMA – PERÚ
2,007

INDICE
Dedicatoria
AgradecimientoPrólogo
Introducción
CAPITULO I: El Reto de la Atención alificada
CAPITULO II: La Personalidad y su Rol en la
Atención de Calidad

Para conocer todos los detalles y requisitos de la convocatoria, visita: http://cursos.enplenitud.com/boletin

CAPITULO III: La Percepción y las Emociones en el
Servicio

¿Quieres ganar un iPod de
60GB de Apple?

CAPITULO IV: La Comunicación en el ámbito delTurismo y Servicios

Si vives en los Estados Unidos, haz valer tu opinion y ¡gana
un iPod!! Inscribete ahora en http://tinyurl.com/7ejn2

¿Quieres contenido exclusivo
para tu móvil, y ser la envidia
de todos tus amigos?

Visita ahora http://tinyurl.com/9fvdt y descarga los
mejores y mas originales ringtones, logos, juegos, videos,
contenidos “hot”, smileys exclusivos para tuMessenger...
¡y hasta puedes poner tu foto -o la de quien quieras- como
fondo de tu móvil!

CAPITULO V: El Marketing Turístico
CAPITULO VI: Personal de Hoteles y Restaurantes
Comentario Final
Bibliografía
Glosario

Descubre ofertas especiales
para ti:
¡Lo que estabas buscando, al precio que estabas
buscando, te espera en: http://www.comerciofacil.com/
enplenitud/index.htm

Canal Psicología:http://www.enplenitud.com/areas.asp?areaid=4

Inscríbete ahora en
nuestros cursos gratis

Entrenamiento mental
Pasos fáciles y efectivos para eliminar la timidez y la fobia
social
Cómo entrar al silencio y salir reconstruidas
Cómo Superar la Torpeza y evitar errores a repetición
La Ley de la Atracción
Cómo lograr tus Objetivos
Curso de Desarrollo del Talento
Curso de autoayuda
Bastade miedo a volar!
Dejar de ser víctima
Crea Abundancia en Tu Vida
Ayuda a tus hijos a aprender
Curso de Lectura del rostro y gestual
Taller de Risoterapia
Desarrollo de la Inteligencia
Ecología Global
Los sueños: Cómo realizar nuestros sueños
Pasos para conseguir y conservar la pareja perfecta
Curso Psicología transpersonal
Curso de para Dejar de fumar
Curso de Visualización CreativaCurso de Expresión de emociones
¡Cambie su actitud!: Curso de expresión corporal y eutonía
Curso de Superación Personal

¿Quieres conseguir una beca
de hasta 2000 euros para tus
estudios?

Para conocer todos los detalles y requisitos de la convocatoria, visita: http://cursos.enplenitud.com/boletin

¿Quieres ganar un iPod de
60GB de Apple?

Si vives en los Estados Unidos, haz valer tuopinion y ¡gana
un iPod!! Inscribete ahora en http://tinyurl.com/7ejn2

DEDICATORIA

A nuestros padres e hijos, inspiradores y motivadores
para superarnos.

AGRADECIMIENTO.
Dad gracias en todo, porque esta es la voluntad de Dios
para con vosotros en Cristo (Tesalonicenses: 5: 18)

PROLOGO:
Los autores nos entregan su segunda producción,
poniéndole mayor énfasis a la importancia de...