Plan De Capacitación

PLAN DE CAPACITACIÓN SOBRE EL USO DEL SISTEMA DE
TRÁMITE DOCUMENTARIO EN LA URP

I.- PLANES ESTRATÉGICOS:

* Eliminar los trámites burocráticos mediante la implementación y el uso del trámite documentario en
todas las oficinas administrativas
* Elevar el nivel de rendimiento de los empleados y, con ello, al incremento de la productividad y la
eficaciaorganizacional.
* Mantener a los Empleados al día con los avances tecnológicos, lo que alienta la iniciativa y la
creatividad y ayuda a prevenir la obsolescencia de la fuerza de trabajo.

II.- OBJETIVOS ESTRATEGICOS
* Capacitar al 100% del Personal administrativo, para que todos usen el sistema de trámite
documentario
* Disminuir los errores en un 80% en el uso delsistema de trámite documentario
* Elevar el nivel de eficiencia y satisfacción del personal.

III.- DIAGNÓSTICO DE NECESIDADES:
El diagnóstico de las necesidades se le realizo mediante entrevistas al personal administrativo y jefes, dando como resultado lo siguiente:

1.- El 90% del personal entrevistado manifestó que la Empresa requiere de un Programa de capacitación a todo el personalAdministrativo para mejorar el uso del sistema de trámite documentario.

2.- Solo el 10% del personal entrevistado manifestó que la capacitación solo debería darse al personal nuevo de la Empresa, manifestando que en esas áreas existe mayor problema.

3.- El Personal entrevistado manifestó que hay un 10% de Oficinas de la Empresa que no usan el sistema.

4.- Que la capacitación debe tomarseen cuenta para su legajo personal.

IV.- DISEÑAR EL PLAN
El presente plan de capacitación es de aplicación para todo el personal Administrativo que trabaja en la Universidad Ricardo Palma y es una necesidad de largo plazo.

El Taller será organizado por la Oficina Central de planificación a cargo del Arq. Felix Mayorca Palomino y su equipo de trabajo, con la permanente coordinación y apoyode las Oficinas de Informática y cómputo y Personal.
El objetivo es técnico operativo.
1.- Presupuesto
El monto de inversión de este plan de capacitación, será financiada con ingresos propios
presupuestados de la institución, que asciende a S/.2,000.00

* Costo de Capacitadores: S/.1,200.00
* Costo de material : S/.800.00

3.- Tipos y Medios de Formación a UsarTipo de Formación: En aula
Medio de formación: Taller
Método de Instrucción: Grupos de trabajo
V.- PROGRAMAR EL PLAN
Recursos:

HUMANOS
Lo conforman los participantes, y Capacitadores internos especializados en la materia : Ingenieros y Técnicos. 

MATERIALES 

¯ INFRAESTRUCTURA.- Las actividades de capacitación se desarrollaran en losLaboratorios de cómputo de la Facultad de Arquitectura y Ciencias Económicas proporcionados por los Decanos de las Facultades. 

¯ MOBILIARIO, EQUIPO Y OTROS.- está conformado por carpetas y mesas de trabajo, pizarra, plumones, equipo multimedia, Computadoras y ventilación adecuada. 

¯ DOCUMENTOS TÉCNICO – EDUCATIVO.- entre ellos tenemos: certificados, encuestas, fotocopias del manual del curso yejercicios prácticos etc.   

Capacitadores | Material | Infraestructura |
Capacitador 1 S/.600 | Manuales S/.150 | Proporcionada por la Empresa S/.0.00 |
Capacitador 2 S/.600 | Papel S/. 50 | |
| Certificados S/.600. | |
Total = S/.1,200 | S/.800 | |

Costo:




Cronograma delTaller de Capacitación:

Nombre | Nro. Hrs. | Lugar Curso | Mes Ejec. | Tipo Relator | Jornada curso | Cant. Partic. | Dirigido A | Presup. Asignado |
Manejo del Sistema de trámite documentario |...