Plan de carrera

Páginas: 3 (519 palabras) Publicado: 5 de abril de 2011
REQUISITOS

a. Crecimiento Profesional
i. Gestor Cobranzas Jr.
1. Haber aprobado la escuela de cobranzas.

ii. Gestor Cobranzas Senior1. Haber aprobado la escuela de cobranzas
2. Mínimo 1 año como gestor Jr.
3. Haber trabajado con todos los productos y todos los tramos.4. Haber cumplido en un 83 % de cumplimiento de metas en el año, esto es durante el año al menos 10 veces haber llegado a la meta.
5. No tener acumulación de faltas.6. Mantenerse cerca del promedio de visitas diarias.
7. No tener acumulación de observaciones por el control de visitas o auditorias realizadas.8. No haber incurrido con una queja grave por alguna mala gestión de un cliente.
9. Cumplir con las políticas internas del Banco.

iii. Gestor Cobranzas Master1. Haber aprobado la escuela de cobranzas
2. Mínimo 1 años como gestor Senior
3. Haber cumplido un 92% de cumplimiento de metas en elúltimo año.
4. No tener faltas acumuladas.
5. Tener justificadas las faltas incurridas, de manera oportuna.
6. Mantenerse cerca del promediode visitas diarias.
7. No tener acumulaciones de observaciones por las auditorias o # visitas realizadas.
8. Ninguna queja de parte de algún cliente por unamala gestión.
9. Cumplir con las políticas internas del Banco.

iv. Supervisor
1. Haber sido Gestor Master, mínimo un año.
2.Pasar una prueba que mida Liderazgo
3. Haber sido Instructor activo de la Escuela de Cobranzas
4. Recibir una capacitación respecto a Supervisión....
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