Plan De Marketing De Pepsi

INFORME FINAL
Nivel de satisfacción de PEPSI


I. INTRODUCCION:


Su origen se remonta a finales del Siglo XIX cuando el farmacéutico Caleb Bradham desarrolló la fórmula de Pepsi-Cola, una bebida que por aquel entonces ofrecía a sus clientes como medicina contra la dispepsia. En 1902, Caleb Bradham solicitó el registro de la marca y fundó la compañía Pepsi Co, que tras más de unsiglo de vida, se ha convertido en una de las empresas más admiradas en el mundo por su agresividad comercial y exitosas compañías publicitarias. Su mayor competidora es la también estadounidense Coca-Cola.
La marca Pepsi, es una de las marcas más populares de nuestros días sin duda gracias a su fuerte apuesta por la estrategia publicitaria y todo tipo de acciones demarketing desarrolladas en multitud de países de todo el mundo, que la han convertido en una de las marcas más omnipresentes de la actualidad.
La gaseosa pepsi , es un producto producido con ingredientes de alta
calidad, respetando los estándares más exigentes para la producción del
producto.








II.RESUMEN EJECUTIVO:


La Planta de PEPSI, que estádedicada a la producción de bebidas gaseosas.
es una bebida carbonatada de cola originaria de Estados Unidos y producida por
la compañía PEPSI Con. Su mayor competidora es la también estadounidense
 Coca-Cola.AGReGAR MAS DATOS AL RESUMEN EJECUTIVO YA NOS
OBJETIVO GENERAL:

Conocer el grado de satisfacción y consumo del cliente con respecto a PEPSI.

OBJETIVOESPECIFICOS

• Identificar el nivel de aceptación o rechazo de PEPSI.

• Conocer el grado de conocimiento de la categoría de los productos que ofrece

• Determinar los hábitos de consumo de PEPSI.

• Conocer los atributos más relevantes en una bebida gaseosa saludable por el segmento objetivo (so) de la ciudad de Arequipa.
• Identificar la percepción del públicorespecto a PEPSI y los principales competidores de la categoría en la ciudad de Arequipa.
• Explorar la satisfacción percibida con PEPSI por el (so) en la ciudad de Arequipa.
• Identificar oportunidades de mejora para PEPSI




III.FICHA TECNICA:


1. TIPO DE INVESTIFGACION: cualitativa
2. DISEÑO DE LA MUESTRA: KREYMER PONER LA FORMULA QUE SE TE DIOPARA SACAR LA POBLACION A ENCUESTAR.
3. PERFIL DE LA MUESTRA A INVESTIGAR
Hombres y mujeres consumidores frecuentes de gaseosa(consumo mín. 3 veces/semana)
Consumidores y no consumidores de gaseosa PEPSI (que sea consumidor frecuente de PEPSI o que haya consumido por lo menos en una ocasión gaseosa PEPSI)
Edades: 10-50 añosÁmbito geográfico: ciudad de Arequipa (distrito de tiabaya)


4. TECNICA: entrevista personal.
5. HERRAMIENTAS : cuestionario estructurado
6. FECHA DE TRABAJO DE CAMPO: de 1 a 2 semanas las entrevistas se realizaran del 15 al 22 de junio.
7. EQUIPO DE INVESTIGACION:
Pacca Ortiz, lizKreymer
Jordan PONER APELLIDOS




V .DESARROLLO DE LA INFORMACION:

Pregunta 1:

|¿HA CONSUMIDO USTED GASEOSA EN LOS |  |  |
|ULTIMOS 30 DIAS? | | |
|2 A 3 |197 |  ||4 A 5 |95 |
|6 A MAS |46 |
|NO CONSUME |39 |
|TOTAL |377 |


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