Plan de marketing "perú cola"

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE GESTIÓN Y ALTA DIRECCIÓN

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Plan de Marketing

Embotelladora Don Jorge S.A.C.

“PERÚ COLA”

Noviembre 2009

Índice

0. RESUMEN EJECUTIVO 3

1. INTRODUCCION 4

2. ANÁLISIS EXTERNO 6

2.1 Estructura de la oferta 6

2.2 Estructura de la demanda 8

2.3 Análisis de las 5 Fuerzas dePorter 9

3. ANÁLISIS INTERNO 12

3.1 Historia, Misión y Visión 12

3.2 Segmentación y Posicionamiento 13

3.3 Cadena de Valor 14

4. ANÁLISIS COMPETITIVO Y MEJORES PRÁCTICAS 18

4.1 Benchmarking Competitivo 18

4.2 FODA 22

5. FORMULACIÓN DE ESTRATEGIAS 26

5.1 Objetivos y Metas 26

5.2 Estrategias de marketing 27

6. PROYECCIÓN DE VENTAS FUTURAS 29

7.DESARROLLO DE LAS ACCIONES (TÁCTICAS) DE MARKETING 30

8. DESARROLLO DE LAS ACCIONES CONJUNTAS CON OTRAS ÁREAS 37

9. CONTROL DEL PLAN DE MARKETING 38

BIBLIOGRAFÍA 42

RESUMEN EJECUTIVO

La presente investigación tiene como fin presentar el Plan de marketing, que ha sido diseñado para la Embotelladora Don Jorge S.A.C, particularmente para su producto PERÚ COLA. Este plan surgea raíz de una oportunidad que no se estaba aprovechando dentro del mercado: la nueva forma de consumo de bebidas; hoy en día, se está tomando un rumbo diferente, el consumidor actual opta por un mayor cuidado de su salud, por lo que la tendencia apunta al consumo de productos naturales, tanto alimentos como bebidas, que contengan nutrientes y vitaminas, que generen altos beneficios a la salud.Ante ello, luego de una serie de consensos se determinó que de los tres productos que ofrece el grupo, la gaseosa Perú Cola podría tener mayor impacto dentro del mercado que ayudaría a contribuir con mayores ingresos a la compañía, gracias a la nueva formula que se ha creado para la preparación de esta bebida, por lo que el reto era identificar de qué manera, se podría atacar al mercadobasándose en este beneficio, ante ello se definió los objetivos, las estrategias y las herramientas que permitirían posicionar a Perú Cola dentro de la mente del consumidor, tomando como sustento el gran beneficio que representaba para el organismo por ser una bebida nutricional y funcional; por lo que el presente plan de marketing está enfocado específicamente para la marca Perú Cola.Los principales objetivos que tiene la empresa para su producto PERÚ COLA es llegar a ser líder de gaseosas en el segmento C, D y E, asimismo mejorar las ventas en Lima y tener una mayor penetración en las provincias, pero los principales objetivos que ayudarán a la realización de los objetivos anteriormente mencionados, es el aumentar el nivel de la ventas de Perú Cola y replantear unposicionamiento que logre mayor impacto en la mente del consumidor, respecto del que se obtuvo en su última campaña.

Por ello, se ha identificado dos estrategias de marketing que harían posible la consecución de los objetivos, la primera es la estrategia de diferenciación y la segunda, la de crecimiento. La primera hace hincapié en resaltar las propiedades de la gaseosa que la hacen diferente de susdemás competidores, este componente se llama Fibra Soluble Nutra Flora, que tiene la ventaja de generar beneficios en el cuerpo humano, por lo tanto no solo refresca sino ayuda mejorando el funcionamiento digestivo, manteniendo fuerte el sistema inmunológico y además absorber los nutrientes y minerales ingeridos en el cuerpo. Este componente representaría la ventaja comparativa, valor agregado odiferenciado que Perú Cola utilizaría para re-posicionar su marca en el mercado existente. De esta manera se desprende la segunda estrategia del plan que es el crecimiento de las ventas, ya que a consecuencia de la primera, Perú Cola podría repuntar tremendamente en el mercado.

Luego de ello, el presente Plan de marketing contiene un pronóstico de las ventas proyectado para el 2010 que...