Plan De Marketing
Páginas: 23 (5558 palabras)
Publicado: 25 de octubre de 2011
TITULO
Plan de marketing para la Casa de Huéspedes “Ña esta”
INTRODUCCIÓN
En todos los países se conceptúa el turismo como uno de los sectores económicos más dinámicos. En Bolivia es la tercera actividad económica en la captación de divisas, después del gas natural y de la soya. Tiene un efecto multiplicador sobre las áreas: financiera, comunicaciones, transporte, artesanía,restaurantes, producción de artículos de primera necesidad, centros de diversión y otros, constituyéndose en una gran dinamizador de la economía.
Las potencialidades que tiene Bolivia son grandes, debido a que sus atractivos turísticos tienen capacidad para cubrir casi la totalidad de las demandas frecuentes: turismo receptivo, recreativo, ecológico, histórico, de aventura y otros.[1]
Laindustria de la hostelería es la actividad que ofrece servicios destinados a proporcionar alojamiento y alimentación. Es un servicio importante cuyos orígenes se remontan a los tiempos de la antigua Roma, cuando las tabernas y posadas satisfacían las necesidades elementales de los viajeros. Sin embargo, la industria de la hostelería es hoy más diversa y compleja que la de Roma, e incluso que la de laépoca de los empresarios que en el siglo XIX construyeron el Savoy, el Ritz y los grandes hoteles junto a las estaciones de ferrocarril.[2]
La industria hotelera entra dentro de la clasificación de empresas en el apartado de servicios, es decir, un hotel, residencial, casa de huéspedes, alojamiento, etc., son considerados como empresas de servicios. [3]
El turismo, en sus inicios y alo largo de su desarrollo, ha sido un lugar de llegada para millones de personas que, en la búsqueda de un empleo, encontraban en las empresas turísticas una posible solución laboral a sus necesidades.
Durante los últimos cien años de hostelería se ha dispuesto de personal o plantillas con mentalidad mecanicista y es en los últimos decenios, cuando las empresas han empezado a darse cuenta deque la demanda va cambiando y que para satisfacerla necesitan personas con educación-formación, sea cual fuere la ocupación que desarrollen.[4]
La definición nos dice que una “Casa de Huéspedes” es o una casa reconvertida a establecimiento hostelero para acomodar a huéspedes o una instalación construida con ese propósito, una casa de huéspedes es un negocio y a menudo es gestionada por elpropietario de la misma. El propietario suele vivir fuera del lugar o en una zona separada dentro de la propiedad.
En lo que se refiere a la Casa de Huéspedes “Ña esta”, se instauró por el creciente flujo de visitantes en la ciudad de Trinidad, de manera improvisada. Antiguamente fue una vivienda particular con un gran patio, después esta vivienda la adaptaron para brindar el servicio dehospedaje, además se construyeron: tres habitaciones adicionales, una cocina y un salón comedor, permaneciendo al lado un jardín muy hermoso.
Este establecimiento de hospedaje es un lugar donde usted podrá descansar a tiempo de tener la comodidad de encontrar a solo unos cuantos pasos una variedad de sitios de distracción turística. En los 11 años que lleva de funcionamiento brindando elservicio de hospedaje no ha implementado un Plan de Marketing, por lo que en esta microempresa no lo consideran necesario.
Toda empresa diseña planes de marketing para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. El plan de marketing es una herramienta de gestión por la que se determina los pasosa seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados. Así tenemos que el Plan de Marketing forma parte de la planificación estratégica de una compañía.
En la ciudad de Trinidad la mayoría de los propietarios de las Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas, ven de poca importancia los planes de marketing, lo consideran una pérdida de tiempo y gasto innecesario....
Plan de marketing para la Casa de Huéspedes “Ña esta”
INTRODUCCIÓN
En todos los países se conceptúa el turismo como uno de los sectores económicos más dinámicos. En Bolivia es la tercera actividad económica en la captación de divisas, después del gas natural y de la soya. Tiene un efecto multiplicador sobre las áreas: financiera, comunicaciones, transporte, artesanía,restaurantes, producción de artículos de primera necesidad, centros de diversión y otros, constituyéndose en una gran dinamizador de la economía.
Las potencialidades que tiene Bolivia son grandes, debido a que sus atractivos turísticos tienen capacidad para cubrir casi la totalidad de las demandas frecuentes: turismo receptivo, recreativo, ecológico, histórico, de aventura y otros.[1]
Laindustria de la hostelería es la actividad que ofrece servicios destinados a proporcionar alojamiento y alimentación. Es un servicio importante cuyos orígenes se remontan a los tiempos de la antigua Roma, cuando las tabernas y posadas satisfacían las necesidades elementales de los viajeros. Sin embargo, la industria de la hostelería es hoy más diversa y compleja que la de Roma, e incluso que la de laépoca de los empresarios que en el siglo XIX construyeron el Savoy, el Ritz y los grandes hoteles junto a las estaciones de ferrocarril.[2]
La industria hotelera entra dentro de la clasificación de empresas en el apartado de servicios, es decir, un hotel, residencial, casa de huéspedes, alojamiento, etc., son considerados como empresas de servicios. [3]
El turismo, en sus inicios y alo largo de su desarrollo, ha sido un lugar de llegada para millones de personas que, en la búsqueda de un empleo, encontraban en las empresas turísticas una posible solución laboral a sus necesidades.
Durante los últimos cien años de hostelería se ha dispuesto de personal o plantillas con mentalidad mecanicista y es en los últimos decenios, cuando las empresas han empezado a darse cuenta deque la demanda va cambiando y que para satisfacerla necesitan personas con educación-formación, sea cual fuere la ocupación que desarrollen.[4]
La definición nos dice que una “Casa de Huéspedes” es o una casa reconvertida a establecimiento hostelero para acomodar a huéspedes o una instalación construida con ese propósito, una casa de huéspedes es un negocio y a menudo es gestionada por elpropietario de la misma. El propietario suele vivir fuera del lugar o en una zona separada dentro de la propiedad.
En lo que se refiere a la Casa de Huéspedes “Ña esta”, se instauró por el creciente flujo de visitantes en la ciudad de Trinidad, de manera improvisada. Antiguamente fue una vivienda particular con un gran patio, después esta vivienda la adaptaron para brindar el servicio dehospedaje, además se construyeron: tres habitaciones adicionales, una cocina y un salón comedor, permaneciendo al lado un jardín muy hermoso.
Este establecimiento de hospedaje es un lugar donde usted podrá descansar a tiempo de tener la comodidad de encontrar a solo unos cuantos pasos una variedad de sitios de distracción turística. En los 11 años que lleva de funcionamiento brindando elservicio de hospedaje no ha implementado un Plan de Marketing, por lo que en esta microempresa no lo consideran necesario.
Toda empresa diseña planes de marketing para el logro de sus objetivos y metas planteadas, estos planes pueden ser a corto, mediano y largo plazo, según la amplitud y magnitud de la empresa. El plan de marketing es una herramienta de gestión por la que se determina los pasosa seguir, las metodologías y tiempos para alcanzar unos objetivos determinados. Así tenemos que el Plan de Marketing forma parte de la planificación estratégica de una compañía.
En la ciudad de Trinidad la mayoría de los propietarios de las Pequeñas y Medianas Empresas Turísticas, ven de poca importancia los planes de marketing, lo consideran una pérdida de tiempo y gasto innecesario....
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