Plan De Marketing

INTEGRANTES: CATERINE CARDENAS OJEDA
DANIELA REYES CARRASCO

UNIVERSIDAD DE LOS LAGOS
DEPTO. DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
MARKETING ESTRATEGICO
OSORNO
FECHA: 24.01.2012
PROFESOR: Leonor Núñez
PLAN DE MARKETING
OASIS SOLUCIONES EN IMAGEN, SONIDO E ILUMINACION

INTEGRANTES: CATERINE CARDENAS OJEDA
DANIELA REYES CARRASCOUNIVERSIDAD DE LOS LAGOS
DEPTO. DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
MARKETING ESTRATEGICO
OSORNO
FECHA: 24.01.2012
PROFESOR: Leonor Núñez
PLAN DE MARKETING
OASIS SOLUCIONES EN IMAGEN, SONIDO E ILUMINACION

INDICE

Contenido Nº Pág.
I.- Presentación de la empresa……………………………………………………. 3-4
II.- Análisis de la situación externa de la empresa
1. Análisis delentorno………………………………………………………… 4-5
2. Análisis de la competencia…………………………………………………. 5-6
3. Análisis del mercado……………………………………………………….. 6-7
III.- Análisis situación interna de la empresa
1. Análisis del servicio y cartera de servicios…………………………………7
2. Organización…………………………………………………………………8
3. Análisis financiero………………………………………………………… 8-9
IV.- Análisis FODA……………………………………………………………….9-10
V.- Propuesta del Plan de Marketing Estratégico.
1.Proyecciones………………………………………………………………….11
2. Presupuestos………………………………………………………………… 12.
3. Objetivos plan de marketing……………………………………………… 13
V.- Control Plan de Marketing……………………………………………………..13

RESUMEN EJECUTIVO
Con el crecimiento económico y cultural de Osorno y la decima región, cada vez se están realizando más eventos de recreación y esparcimiento en la ciudad, bueno y como es del saber detodos siempre hay celebraciones, tales como cumpleaños, matrimonios entre otros, por lo que constantemente se demandarán los servicios de audio, imagen e iluminación. En Osorno este mercado es muy competitivo, por lo cual detalles, como la calidad, el personal calificado, y adecuadas estrategias de promoción y distribución marcaran la diferencia entre una y otra empresa.
En este documento seanalizara la empresa Oasis soluciones en imagen sonido e iluminación, se realizará una propuesta de un plan de marketing, donde se pretende generar las adecuadas estrategias para conseguir mas eventos, los limitantes y objetivos que se quieren alcanzar para finalmente generar un cambio positivo en la situación de la empresa.
I.- PRESENTACION DE LA EMPRESA
La empresa es una Sociedad de ResponsabilidadLimitada, cuya Razón Social es Comercial Oasis Limitada, compuesta por dos socios, siendo el socio mayoritario don Luis Acosta, el cual posee el 90%. En esta Sociedad se encuentran varios negocios, una Agencia de viajes, Servicios de Transporte, y Servicios de Iluminación, Sonido, e Imagen, en el cual se centrará el Presente Informe.
Oasis Soluciones en Imagen, Sonido e Iluminación, es unaempresa ubicada en la Ciudad de Osorno, cuyo Objeto es la Prestación de Servicios en cuanto a amplificaciones, eventos como charlas, matrimonios, iluminación entre otros, para lo cual posee gran cantidad de equipos que permiten entregar un buen servicio y de calidad. El público objetivo al cual apunta la empresa es de Estrato Social medio a alto.
La Misión de Oasis es: “Satisfacer las necesidades denuestros clientes con Servicios de Imagen, Sonido e Iluminación que contengan la mayor calidad e innovación, mediante la amplia experiencia y trabajo en equipo, sumándole a esto la vanguardia y la alta tecnología requerida y necesaria para los diversos eventos”.
II. ANALISIS DE LA SITUACION EXTERNA DE LA EMPRESA
1.- ANALISIS DEL ENTORNO
* Entorno que rodea a la empresa:
Respecto alEntorno Económico, el Índice de Ventas Nacional por sectores de acuerdo al INE , la empresa se encontraría ubicada en la categoría del Sector de Servicios, dentro del cual esta ubicada en la clasificación de Otras Actividades, cuyo sector experimentó un crecimiento de 9.2% nominal en comparación con el mismo trimestre del año anterior, se destaca: Actividades...