PLAN DE MARKETING

Páginas: 18 (4454 palabras) Publicado: 11 de octubre de 2013




PLAN DE MARKETING DE LA EMPRESA RUSTIANDES, C.A.




Un Plan Estratégico de Marketing es un documento que actúa como un manual de actividades de mercadotecnia para el gerente del área en donde se desee implementar el plan. El plan de marketing permite examinar en conjunto el ambiente con la situación interna del negocio, además sirve de punto de partida para el éxito de accionesfuturas para poder conocer sus posibilidades y problemas.


La empresa Rustiandes, C.A. se encarga de la compra y venta de vehículos nuevos y usados al igual que de la comercialización de repuestos y el asesoramiento técnico de los vehículos de las marcas CHRYSLER, DODGE, JEEP, por ello se ha pensado poner en practica un plan estratégico de marketing dirigida al departamento de repuestos dedicha empresa, esto con el motivo de poder fortalecer e incrementar las -ventas en el departamento, ya que últimamente las ventas han disminuido considerablemente, la causa de esta baja en las ventas a sido producto de los diferente s cambios que se han suscitado durante un tiempo como lo son: el cambio de personal, realizar visitas de mercadeo a nuestros clientes potenciales, como lo son lascompañías aseguradoras, las cuales se han descuidado y la competencia ha hecho de las suyas para aprovecharse ventajosamente del mercado, y por tanto esto ha traído como consecuencia que nuestros clientes se alejen y compren a la competencia.





Por eso es necesario que se realice un plan estratégico de marketing para poder recuperar los clientes y lograr incrementar las ventas, para poderestar en una posición ventajosa en el mercado, el plan estratégico que se va a ejecutar dentro del departamento de repuesto va dirigido a las Compañías de Seguros, Talleres y clientes en general de todo el territorio nacional, el propósito de la planificación consiste en coordinar los esfuerzos y los recursos dentro de las organizaciones , por eso en la Empresa RUSTIANDES, C.A. se necesita poner enpráctica un plan que cumpla con el propósito de minimizar el riesgo , reduciendo la incertidumbre que rodea su medio ambiente y definiendo las consecuencias de una acción administrativa determinada, la planificación es como una locomotora que arrastra el tren de las actividades de la organización , dirección y control.


La planificación para la empresa va hacer el tronco del árbol fundamental delque van a crecer las ramas de la organización sus actividades dirección y control, sin embargo el propósito fundamental de la planificación para la empresa RUSTIANDES, C.A. es el de facilitar el logro de sus objetivos que implicará tomar en cuenta la naturaleza del ámbito futuro en el cual deberán ejecutarse las acciones planificadas.








RESUMEN EJECUTIVO

La Empresa Rústicosde Los Andes, C.A. mejor conocida como RUSTIANDES, C.,A. Comenzó sus actividades específicamente el 16 de junio de 1987, en El Vigía estado Mérida, la cual esta integrada por una Asamblea de Accionistas, la empresa se dedica a la comercialización de vehículos nuevos y usados, repuesto y servicio, siendo la empresa un concesionario autorizado de CHRYSLER DE VENEZUELA, L.L.C.

Rustiandes, c.aes una empresa perteneciente al GRUPO ORIAND, que esta constituida por una serie de empresas que se dedican a la misma actividad económica como lo son INDUSTIAL VIGIA, C.A. AUTOMOTRIZ VIGIA, AUTOMOTRIZ PANAMERICANA Y RUSTIANDES, C.A.

Hoy en día Rustiandes, C.A. se encuentra ubicado en la Prolongación Avenida Bolívar salida a Mérida – Tovar, ofreciéndole a toda su clientela un trato conprofesionalismo y cortesía , encargado de personal capacitado y profesionales en el área automotriz para brindar un mejor y un alto grado de satisfacción y servicios a sus clientes.
La empresa Rustiandes, C.A. está inscrita en el registro de comercio N. 21 tomo A-7 del Registro Mercantil.



MISION:

La empresa Rustiandes, C.A. tiene como misión , la exportación , compra, venta alquiler y...
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